Políticas da loja
?? Regras de Compras ? Shirley Santos Personalizados ??
Para garantir a melhor experiência para nossos clientes, estabelecemos algumas regras importantes sobre pedidos, pagamentos, prazos e entregas.
??? Pedidos e Personalização
Todos os produtos são personalizados e feitos sob encomenda. Por isso, revise todas as informações antes de confirmar seu pedido.
O cliente deve fornecer corretamente os detalhes da personalização, como nome, cor, tema e qualquer outra especificação necessária.
Após a aprovação do layout, não serão permitidas alterações.
?? Pagamentos
Aceitamos pagamentos via Pix, transferência bancária e cartão de crédito.
O pagamento deve ser realizado integralmente antes do início da produção.
Caso o pagamento não seja confirmado em até 48 horas, o pedido será cancelado automaticamente.
? Prazos de Produção e Envio
O prazo de produção varia de 5 a 10 dias úteis, dependendo do tipo e quantidade do pedido.
O prazo de envio depende da modalidade escolhida e do tempo estimado pelos Correios ou transportadora.
Não nos responsabilizamos por atrasos na entrega causados pelos serviços de transporte.
?? Entrega e Retirada
Oferecemos opções de envio para todo o Brasil. O valor do frete será calculado no momento da compra.
Para clientes locais, há a possibilidade de retirada presencial em horário previamente agendado.
? Trocas e Devoluções
Como se trata de produtos personalizados, não aceitamos trocas ou devoluções, exceto em casos de defeitos de fabricação.
Se houver algum problema com seu pedido, entre em contato em até 48 horas após o recebimento, enviando fotos do item e explicação detalhada do ocorrido.
?? Atendimento ao Cliente
Dúvidas e suporte podem ser solicitados via WhatsApp ou e-mail durante nosso horário de atendimento.
Ao realizar uma compra, você concorda com todas as regras acima. Estamos aqui para tornar sua experiência incrível!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Shirley Santos Personalizados
SobrePolíticas da loja
?? Regras de Compras ? Shirley Santos Personalizados ?? Para garantir a melhor experiência para nossos clientes, estabelecemos algumas regras importantes sobre pedidos, pagamentos, prazos e entregas. ??? Pedidos e Personalização Todos os produtos são personalizados e feitos sob encomenda. Por isso, revise todas as informações antes de confirmar seu pedido. O cliente deve fornecer corretamente os detalhes da personalização, como nome, cor, tema e qualquer outra especificação necessária. Após a aprovação do layout, não serão permitidas alterações. ?? Pagamentos Aceitamos pagamentos via Pix, transferência bancária e cartão de crédito. O pagamento deve ser realizado integralmente antes do início da produção. Caso o pagamento não seja confirmado em até 48 horas, o pedido será cancelado automaticamente. ? Prazos de Produção e Envio O prazo de produção varia de 5 a 10 dias úteis, dependendo do tipo e quantidade do pedido. O prazo de envio depende da modalidade escolhida e do tempo estimado pelos Correios ou transportadora. Não nos responsabilizamos por atrasos na entrega causados pelos serviços de transporte. ?? Entrega e Retirada Oferecemos opções de envio para todo o Brasil. O valor do frete será calculado no momento da compra. Para clientes locais, há a possibilidade de retirada presencial em horário previamente agendado. ? Trocas e Devoluções Como se trata de produtos personalizados, não aceitamos trocas ou devoluções, exceto em casos de defeitos de fabricação. Se houver algum problema com seu pedido, entre em contato em até 48 horas após o recebimento, enviando fotos do item e explicação detalhada do ocorrido. ?? Atendimento ao Cliente Dúvidas e suporte podem ser solicitados via WhatsApp ou e-mail durante nosso horário de atendimento. Ao realizar uma compra, você concorda com todas as regras acima. Estamos aqui para tornar sua experiência incrível!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução