Políticas da loja
?? Produção e Prazo
Todos os produtos são feitos artesanalmente, por isso o prazo de produção pode variar conforme a peça e a agenda de pedidos. O prazo começa a contar a partir da confirmação do pagamento.
Produtos à pronta entrega serão enviados em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.
?? Envio e Frete
Os envios são feitos pelos Correios, via PAC ou Sedex, conforme escolha no ato da compra.
O prazo de entrega é de responsabilidade dos Correios.
Assim que o pedido for postado, envio o código de rastreio para acompanhamento.
?? Personalização
Antes da produção, confirmo todos os detalhes da personalização (nome, tema, cores, etc).
Peças personalizadas não podem ser trocadas ou devolvidas, exceto em casos de defeito.
?? Trocas e Devoluções
Em caso de produto com defeito de fabricação, o cliente deve entrar em contato em até 7 dias após o recebimento.
Produtos personalizados não têm direito a troca, pois são feitos sob medida.
?? Pagamentos
O Elo7 oferece várias opções seguras de pagamento (cartão de crédito, boleto e PIX).
O pedido só entra na produção após a confirmação do pagamento.
?? Garantia
Todos os produtos são feitos à mão com muito cuidado, utilizando materiais de qualidade para garantir durabilidade e acabamento impecável.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Shirlei Lotus Art
SobrePolíticas da loja
?? Produção e Prazo Todos os produtos são feitos artesanalmente, por isso o prazo de produção pode variar conforme a peça e a agenda de pedidos. O prazo começa a contar a partir da confirmação do pagamento. Produtos à pronta entrega serão enviados em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. ?? Envio e Frete Os envios são feitos pelos Correios, via PAC ou Sedex, conforme escolha no ato da compra. O prazo de entrega é de responsabilidade dos Correios. Assim que o pedido for postado, envio o código de rastreio para acompanhamento. ?? Personalização Antes da produção, confirmo todos os detalhes da personalização (nome, tema, cores, etc). Peças personalizadas não podem ser trocadas ou devolvidas, exceto em casos de defeito. ?? Trocas e Devoluções Em caso de produto com defeito de fabricação, o cliente deve entrar em contato em até 7 dias após o recebimento. Produtos personalizados não têm direito a troca, pois são feitos sob medida. ?? Pagamentos O Elo7 oferece várias opções seguras de pagamento (cartão de crédito, boleto e PIX). O pedido só entra na produção após a confirmação do pagamento. ?? Garantia Todos os produtos são feitos à mão com muito cuidado, utilizando materiais de qualidade para garantir durabilidade e acabamento impecável.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução