Sheila França

Políticas da loja

ATENDIMENTO - Chat do Elo7; - E-mail e WhatsApp serão fornecidos após a confirmação de pagamento. FORMAS DE PAGAMENTO Cartão de Crédito (em até 12x com juros), boleto ou transferência em conta. ARTE Após a confirmação do pagamento, você envia por e-mail ou pelo WhatsApp todas as informações de como você deseja. Em "Adicionar Observação" você pode colocar informações como nome e idade para personalizar. NÃO ALTERAMOS LAYOUT DAS PEÇAS. APENAS NOME E IDADE. COMO ESCOLHER O MODELO Se o modelo que deseja não é como está na foto do anúncio, você pode nos consultar antes de fazer o pedido, se temos a opções que deseja. Consulte-nos também sobre temas desejados que não tenha em nossa vitrine. PRAZO DE PRODUÇÃO E ENVIO. VEJA COMO FUNCIONA: 1. Você faz o pedido e o pagamento e nos envia as informações para personalização da arte, se aplicável. 2. Nós faremos as alterações e disponibilizamos o link para download do arquivo. 3. O prazo para produção e envio do link é de até 4 dias úteis, podendo adiantar. 4. Para que pagamento seja identificado com maior rapidez, você deve escolher a opção cartão de crédito. Ao optar por boleto, esteja ciente que o pagamento demorará até 3 dias úteis para ser identificado pelo emissor. OUTROS - Pedidos com mais de 5 dias sem confirmação de pagamento serão automaticamente cancelados; ficou com dúvidas? Entre em contato conosco. Muito obrigada! Sheila França