SHAI JOALHERIA

GARANTIA VITALÍCIA A Shai Joalheria oferece garantia permanente no que se refere à qualidade e autenticidade da matéria-prima utilizada. Os produtos são fabricados em ouro 18k (750) e prata 950, utilizando técnicas apuradas de cravação de pedras, polimento e acabamento. Manutenção gratuita, por tempo indeterminado, mediante pagamento de taxa para custear os valores dos fretes de envio e reenvio do produto, troca para alianças e anéis em caso de erros na informação dos tamanhos. DEVOLUÇÃO Nos termos da Política de Devolução, as devoluções por arrependimento/desistência da compra serão aceitas caso o item adquirido não tenha atendido às expectativas do consumidor. O produto devolvido passará por uma análise e não deverá apresentar nenhum sinal de uso. O prazo para arrependimento/cancelamento da compra é de 7 dias corridos, contados a partir da data do recebimento do produto/item adquirido, conforme estabelece o Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor (uma vez transcorrido este prazo, o produto será considerado aceito pelo cliente). O cliente deverá examinar o produto após o recebimento dentro do prazo corrido e, caso deseje, solicitar a devolução da compra através do E-mail [email protected] TROCA Seguimos a garantia legal prevista no Código de Defesa do Consumidor, que é de 90 (noventa) dias a partir da data da compra. Ela cobre defeitos de fabricação e vícios do produto adquirido. Nesse caso, o cliente poderá escolher entre o envio de um novo produto, outro de mesmo valor, ou ainda, a utilização do crédito como parte do pagamento em uma nova compra e também garante a troca para alianças/ anéis em caso de erros na informação dos tamanhos. POLITICA DE PRIVACIDADE A Shai Joalheria respeita a sua privacidade porque garante o sigilo total das informações que você nos fornece. Apenas dados como e-mail e nome são armazenados em nosso banco de dados com o intuito de melhorar nosso relacionamento. Assim, podemos sempre lhe oferecer os melhores produtos e serviços. Toda a tecnologia do nosso eCommerce é focada, além da boa funcionalidade, na segurança dos dados dos usuários, incluindo informações pessoais e de pagamento. O número do seu cartão de crédito é usado somente pelo processador de pagamento e apenas na fase de compra, não sendo, de nenhuma forma, guardado nos arquivos depois da operação. A transação financeira é realizada apenas pelo gateway de pagamento oferecendo total segurança na compra. O seu endereço de e-mail será utilizado unicamente para contato sobre seus pedidos ou divulgação de promoções e lançamentos do nosso site, podendo ser cancelado por você a qualquer momento. O compartilhamento de informações pessoais dos nossos clientes só pode acontecer, única e exclusivamente sob ordens judiciais a título de investigações, bem como a pedido do próprio cliente. O Consumidor autoriza a utilização de seu CPF, para emissão de boletos ao pagamento das intermediações dos produtos no ato de compra. Em caso de dúvidas ou sugestões em relação à nossa política de privacidade, por favor, entre em contato. A Shai Joalheria garante a segurança de sua compra e respeita a sua privacidade. Frete Grátis Em Produtos Selecionados Entrega garantida e segura comprando conosco! Satisfação Garantida Sua satisfação é nossa conquista! Havendo qualquer controversa entre em contato. Suporte Especializado