POLÍTICAS DE TROCAS E DEVOLUÇÕES De acordo com o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, nas compras realizadas fora do estabelecimento comercial, o consumidor tem até 7 (sete) dias corridos para se arrepender da compra e comunicar a desistência ao fornecedor. Habitualmente aplica-se essa norma à lojas virtuais tradicionais pois o produto não é personalizado ou confeccionado sob medida, dessa forma poderá ser adquirido por outro cliente ou retornar ao fornecedor sem eventuais ônus ao vendedor. Todos os produtos da loja Severina's Chique Chique, são confeccionados sob encomenda de forma artesanal. Por esse motivo não aceitamos trocas e nem devoluções, pois confeccionamos o produto personalizado especialmente para você. A Severina's Chique Chique, preza pela qualidade na confecção de seus produtos, porém se for detectado defeito de fabricação, deve-se informar imediatamente quando receber o produto que providenciaremos a devida substituição da peça. Não realizamos substituição de peças com defeitos ocasionados pelo mau uso e em cores claras (branco, off white, champagne, nude). *Atenção: os correios realizam três tentativas de entrega. Na ausência do destinatário e/ou endereço incorreto a encomenda retorna ao vendedor. Os correios não reembolsam o frete, dessa forma o cliente deverá realizar o respectivo pagamento para reenvio. Caso o cliente desista do produto não haverá reembolso do valor pelos motivos supracitados. Agradecemos a compreensão. Vanessa Cris Neri Severina's Chique Chique
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução