Prazos / Produção / Entrega O prazo de entrega é de acordo com o modo escolhido (PAC ou Sedex) e o meio de pagamento realizado (cartão, boleto, etc) no momento da compra. Os produtos serão enviados após a confirmação de pagamento. O cálculo de entrega são em dias úteis e varia de acordo com a sua região. PAC - 7 a 10 dias úteis SEDEX - 1 a 3 dias úteis O prazo para a produção de nossos produtos é de até 7 dias úteis. Personalização Fazemos personalização dos pôsteres, colocando uma frase ou versículo de sua preferência no modelo escolhido, mas para isso, você deverá informar a modificação que você deseja por mensagem e efetuar a compra normalmente. Reservas / Desistências Não fazemos reservas de produtos, pois todos são feitos sob encomenda. Caso o cliente desistir da compra, mas já solicitou a personalização e essa foi feita. Será cobrado 50% do valor total da compra. Se por acaso a personalização não foi feita, não será comprado nenhum valor. Trocas / Devoluções Caso você receba a mercadoria e ela apresente alguma divergência, é necessário que esteja sem indícios de uso, acompanhado de nota fiscal, para que seja feita a substituição por outro produto. O prazo para entrar em contato com nossa Central de Atendimento ao cliente é de 07 (sete) dias corridos a contar do recebimento do produto. A troca ou cancelamento do pedido só serão realizados após analisarmos o produto. O prazo para realização da troca dependerá da disponibilidade do mesmo modelo do produto em nosso estoque e será informado via e-mail, telefone ou WhatsApp.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução