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Os produtos a pronta entrega: São enviados após confirmação de cor/modelo/etc em até dois dias úteis. O prazo para entrega depende do escolhido pelo cliente na compra. Poderá fazer devolução em até sete dias do seu recebimento, desde que seja devolvido em sua embalagem original. Os produtos personalizados: São feitos sob encomenda, a mão, um a um com todo carinho. A confecção e o prazo de entrega iniciam após aprovação final da escolha da arte/cor/etc e confirmação do pagamento. Vamos manter contato via mensagem na própria compra sobre todas as informações que precisamos, e você nos dirá sua ideia, para assim produzirmos a arte, que será enviada para você aprovar ou pedir alteração. O Prazo para produção depende da quantidade comprada, agendamos a melhor data de envio para que você receba a tempo de seu uso. A entrega poderá ser pessoalmente ou postamos via Correios a contratar na hora da compra. Poderá ocorrer pequenas variações de cores pois são diferentes se comparados com o monitor. O produto que eventualmente tenha sofrido avaria durante o transporte dos Correios, embora seja sempre devidamente embalado por nós, deverá ser conferido no momento da entrega e deverá efetuar reclamação à empresa Correios pois nós só enviamos produtos com seguro e cabe ao Correios realizar o ressarcimento de valores do produto avariado. Nos casos de roubo ou extravio do produto durante o transporte dos Correios, você será reembolsado de acordo com a política de ressarcimento dos Correios. Para os produtos de armarinhos, papelaria, artigos para scrapbook, embalagens: A descrição de tamanhos, cores e quantidades estão descritas no anúncio em cada produto. Estes produtos anunciados estão em nosso estoque e o prazo para postagem é de até dois dias úteis. Não nos responsabilizamos por possíveis atrasos na entrega dos Correios, ou seja, pelo não cumprimento dos prazos de entrega estipulados pelos Correios. Neste caso você poderá optar pelo reembolso do valor do produto ou pelo reenvio de um novo produto semelhante, desde que haja produto disponível. Além disso, cabe salientar que o valor do frete (envio e de devolução do produto) não será reembolsado. Não aceitamos devolução do produto e nem faremos nenhum tipo de reembolso nos casos de atraso e não cumprimento do prazo de entrega estipulado pelos Correios. Nos casos de roubo ou extravio do produto durante o transporte dos Correios, você será reembolsado de acordo com a política de ressarcimento dos Correios. Se você não encontrou o que precisa em nossa loja, nos contate pois poderemos produzir sua ideia, ir em busca do produto que precisa. Fazemos tudo com muito carinho.

Políticas de Reembolso, Troca e Devolução