Senhora Mesa Oficial

Nossos produtos são confeccionados e personalizados manualmente, sendo assim, as peças possuem aproximadamente as especificações contidas no site. Porém, podem conter pequenas variações, em sua cor, forma, tamanho ou peso, por se tratar de produtos 100% manual. POLÍTICA DE PERSONALIZAÇÃO Temos produtos de pronta entrega e personalizados, de acordo com o gosto do cliente. PRAZOS DE PRODUÇÃO E ENTREGA Os prazos de produção variam de acordo com o produto ou quantidades. Ele será contabilizado a partir da confirmação do pagamento do pedido. O prazo de entrega será de até 15 dias úteis mais o prazo de entrega dos Correios PAC ou SEDEX, sendo que o tipo de entrega fica a escolha do cliente. O prazo de entrega começa a contar a partir do primeiro dia útil após à confirmação do pagamento pela administradora do cartão ou confirmação em caso de pagamento via boleto. Para o acompanhamento do pedido, um código de rastreio é enviado assim que a mercadoria for postada nos Correios. O frete é responsabilidade do comprador e é calculado de acordo com as especificações dos Correios, com base nas medidas, peso de cada produto e local de destino informado na finalização da compra. RESERVAS E DESISTÊNCIAS Pedidos gerados e não que não forem confirmados em até 7 dias úteis, poderão ser cancelados pela loja. TROCAS E DEVOLUÇÕES Trocas e devoluções serão efetuadas se solicitadas em até 1 dias uteis da chegada do produto. Responsabilidade do frete por conta do comprador. MEIOS DE PAGAMENTO Cartões Visa, Mastercard, HiperCard, American Express, Diners Club, boletobancário , PayPal com parcelamento em até 12x com juros do cartão. CONTATO Via chat on line ou e-mail que será respondido em até 24hs. OBS Na eventualidade de esgotamento de algum, tecido, flor, anel ou qualquer outra matéria prima, a mesma poderá ser substituída por outra de igual qualidade e valor, sendo que a referida substituição deverá ser previamente autorizada e comunicada via chat ou e-mail ao cliente. Pedidos mínimos de 2 unidades. Sua opinião é muito importante pra nós. Deixe seu comentário a nosso respeito, dicas, elogios, criticas e/ou sugestões, esse processo é extremamente construtivo para que possamos nos aperfeiçoar e melhor atendê-los.