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Políticas da loja

Prazo de produção e envio: Até 3 dias úteis para produtos de serie e até 5 dias úteis para produto personalizado. O objetivo de nossa loja é entregar com o prazo de 1 dia útil, mas por respeito aos nossos amigos clientes, infelizmente não podemos dar esta garantia. Trocas e devoluções: Aceitamos devoluções apenas de produtos que apresentarem problemas de fabricação. O frete sempre será por conta do comprador. Meios de pagamento: Boleto, cartão de crédito em até 12x . Prazo de resposta: Nós gostaríamos de sermos capazes de responder a todos os clientes em apenas 15 minutos, mas em hipótese alguma este tempo será maior que 16 horas, exceto por quedas de sinal do provedor de internet. Opções de frete: Nossa loja utiliza o frete com desconto do próprio elo7.