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Todas as peças produzidas pela Sylmys Artes Diversas que estejam a pronta entrega seguem a entrega de acordo com a negociação de frete ou a combinar Artesã e Cliente; Todas as peças que sejam oriundas de encomendas são feitas suas entregas em aproximadamente 20 dias e mais os detalhes de frete; Todas as peças que sejam reservadas ou feita as devoluções seguem o Código de Defesa do Consumidor; Entrega de peças são enviadas aos correios ou dentro da combinação feita coma Artesã e a Cliente no máximo 48 horas do recebimento da confirmação do pagamento; Respostas de orçamentos ou detalhes de encomendas no prazo de até 36 horas de acordo com contato entre Artesã e comprador; Pagamentos segue os praticados no mercado, que encontra-se no campo superior da tela;