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Estamos à disposição para tirar suas dúvidas e ajudar com suas compras! Respondemos às mensagens em até 24 horas.
Produção e Personalização:
Nossas peças são feitas à mão com muito cuidado e carinho. Por isso, o prazo de produção pode variar de acordo com o item escolhido e a quantidade solicitada. Para personalizações, entre em contato antes de finalizar a compra.
Envio:
Os pedidos são enviados pelos Correios, e o prazo de entrega varia conforme a região. Assim que o pedido for postado, você receberá o código de rastreamento para acompanhar a entrega. Não nos responsabilizamos por atrasos ocasionados pelos Correios.
Trocas e Devoluções:
Por se tratarem de produtos artesanais e, muitas vezes, personalizados, trocas e devoluções são aceitas apenas em casos de defeitos de fabricação. Entre em contato conosco em até 7 dias úteis após o recebimento para avaliarmos o caso.
Cancelamentos:
Pedidos não confirmados no prazo de 3 dias úteis serão automaticamente cancelados. Caso precise de mais tempo, nos avise!
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Agradecemos por escolher nossa loja! Se precisar de algo, conte conosco.
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Atendimento: Estamos à disposição para tirar suas dúvidas e ajudar com suas compras! Respondemos às mensagens em até 24 horas. Produção e Personalização: Nossas peças são feitas à mão com muito cuidado e carinho. Por isso, o prazo de produção pode variar de acordo com o item escolhido e a quantidade solicitada. Para personalizações, entre em contato antes de finalizar a compra. Envio: Os pedidos são enviados pelos Correios, e o prazo de entrega varia conforme a região. Assim que o pedido for postado, você receberá o código de rastreamento para acompanhar a entrega. Não nos responsabilizamos por atrasos ocasionados pelos Correios. Trocas e Devoluções: Por se tratarem de produtos artesanais e, muitas vezes, personalizados, trocas e devoluções são aceitas apenas em casos de defeitos de fabricação. Entre em contato conosco em até 7 dias úteis após o recebimento para avaliarmos o caso. Cancelamentos: Pedidos não confirmados no prazo de 3 dias úteis serão automaticamente cancelados. Caso precise de mais tempo, nos avise! Avaliações: Sua opinião é muito importante para nós! Após receber seu pedido, deixe uma avaliação para nos ajudar a melhorar cada vez mais. Agradecemos por escolher nossa loja! Se precisar de algo, conte conosco.
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