Sejam bem vindos a nossa loja !!!
Ao fazer sua compra coloque na observação ou no contato com o vendedor a data da sua festa para que possamos agendar o envio
Faça sua compra com antecedencia pelo menos 3 mêses antes ,pois nossa agenda está sempre lotada de pedidos
Pedidos com urgência favor consultar antes informando a data da festa e forma de envio
Nossos produtos são todos manuais feito a mão as x pode dar pequenas diferença de montagem
O frete e calculado após enviar o pedido pela loja ,a forma de pagamento no cartão em x ou via boleto bancário
O mais importante e não esquecer de olhar o prazo de envio do produto e principalmente confirmar o prazo se a quantidade for maior do que anunciada na loja
Detalhes de cores,nomes devem ser anotados tudo na hora da compra
Antes de realizar sua compra consulte o prazo de envio pois não podemos prejudicar outros clientes por um erro de fazer a compra e não olhar o prazo de envio ...
Para cancelamento de pedidos somente serão aceitos se for erro da loja de não atender o prazo de produção fornecido no anuncio ,ou fazemos o cancelamento se o produto chegar estragado,quebrado..
Greve dos correios guando houver ou o cliente paga a diferença pra enviar pelo sedex ou aguarda a greve voltar e enviaremos o pedido não fazemos cancelamento por causa da greve .
Para tirar suas duvidas entre em contato no chat ao lado em contatar vendedor estaremos a dispozição pra tirar todas suas duvidas .
Ao fornecer a data da festa e nós da loja confirmar que podemos atender para a data desejada fica a nossa garantia de enviar a encomenda via pac conforme o cliente pagou ou via sedex por nossa conta cliente não paga a diferença pois imprevistos acontecem mas atenderemos para data solicitada sendo enviado o pedido via sedex,vis sedex 10 ou via sedex 12 por nossa conta sem cobrar a mais do cliente .
Somos respónsaveis pelo nosso atendimento,pelo nosso produto,pela data que o cliente forneceu do evento ..
Para pedidos cancelados o praso de devolução e estorno são de 10 dias utéis
att:: SELMA LEMBRANCINHAS

Selma Lembrancinhas

Guaratuba - PR - No Elo7 desde 2015