Políticas da loja
OBSERVAÇÃO: Todos os produtos da loja são produzidos artesanalmente, onde cada peça possui detalhes únicos.
PAGAMENTOS: Aceitamos pagamentos: via boleto ( 3 dias úteis para compensação ) e cartões de crédito ( conforme sistema ELO7)
ENVIO DO PEDIDO: Após aprovação do pagamento, postaremos o pedido em até 2 dias úteis nos correios, com o código de rastreabilidade. O Tempo de entrega dos Correios, é determinada pela modalidade escolhida de frete e a localização, sendo que você poderá acompanhar o rastreamento pelo próprio sistema do ELO7.
DESISTÊNCIA e DEVOLUÇÃO: O cliente tem o prazo de 7 dias para devolução do item, conforme art. 49 do código de defesa do consumidor. O Cliente tem que comunicar o vendedor antes da devolução, caso não seja comunicado, será recusada a devolução. O produto tem que estar na embalagem original, com todos os acessórios e brindes enviados e em perfeito estado, conforme enviado e o frete ocorrerá por conta do comprador. Após o recebimento do produto e verificarmos que está em perfeito estado e sem sinais de uso, o valor será estornado para o cliente.
DICAS: Para conservação do produto, nunca deixar cair no chão, não entrar na água com o produto (caso molhe, deixar secar naturalmente), não deixar a peça entrar em contato com cremes, protetor solar, perfume, hidratante, sabonete, shampoo,, produtos de limpeza e químicos em geral,
Sempre após a utilização, guardar no saquinho que é entregue junto com o produto e colocar em local seguro.
DÚVIDAS: Caso tenha alguma dúvida sobre o produto antes de comprar, basta entrar em contato comigo, é só selecionar CONTATAR VENDEDOR na página do produto e enviar a mensagem. Responderei a todas as dúvidas em até 24hs. dias úteis e 48hs. dias não úteis
Agradeço a todos os clientes.
Aguardo vocês!!!
Namastê
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
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SobrePolíticas da loja
OBSERVAÇÃO: Todos os produtos da loja são produzidos artesanalmente, onde cada peça possui detalhes únicos. PAGAMENTOS: Aceitamos pagamentos: via boleto ( 3 dias úteis para compensação ) e cartões de crédito ( conforme sistema ELO7) ENVIO DO PEDIDO: Após aprovação do pagamento, postaremos o pedido em até 2 dias úteis nos correios, com o código de rastreabilidade. O Tempo de entrega dos Correios, é determinada pela modalidade escolhida de frete e a localização, sendo que você poderá acompanhar o rastreamento pelo próprio sistema do ELO7. DESISTÊNCIA e DEVOLUÇÃO: O cliente tem o prazo de 7 dias para devolução do item, conforme art. 49 do código de defesa do consumidor. O Cliente tem que comunicar o vendedor antes da devolução, caso não seja comunicado, será recusada a devolução. O produto tem que estar na embalagem original, com todos os acessórios e brindes enviados e em perfeito estado, conforme enviado e o frete ocorrerá por conta do comprador. Após o recebimento do produto e verificarmos que está em perfeito estado e sem sinais de uso, o valor será estornado para o cliente. DICAS: Para conservação do produto, nunca deixar cair no chão, não entrar na água com o produto (caso molhe, deixar secar naturalmente), não deixar a peça entrar em contato com cremes, protetor solar, perfume, hidratante, sabonete, shampoo,, produtos de limpeza e químicos em geral, Sempre após a utilização, guardar no saquinho que é entregue junto com o produto e colocar em local seguro. DÚVIDAS: Caso tenha alguma dúvida sobre o produto antes de comprar, basta entrar em contato comigo, é só selecionar CONTATAR VENDEDOR na página do produto e enviar a mensagem. Responderei a todas as dúvidas em até 24hs. dias úteis e 48hs. dias não úteis Agradeço a todos os clientes. Aguardo vocês!!! Namastê
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