Segna Atelier

Políticas da loja

PRAZO PARA CONFECÇÃO: nossos produtos são confeccionados sob encomenda (a menos que indicado na descrição do mesmo), e o prazo para produção é de até 20 dias úteis, contados a partir da confirmação do pagamento. Salientamos que as fotos dos produtos podem sofrer alteração de tonalidade da cor conforme cada monitor. PEDIDOS EM ABERTO: Caso a compra não seja finalizada no prazo de 48 horas, esta será cancelada, sendo necessário efetuar novo pedido. Os detalhes correspondentes ao frete e às formas de pagamentos são apresentadas na página de compra do produto. PRAZO PARA ENVIO: os produtos à pronta-entrega serão postados em até 3 dias úteis, e os produtos feitos sob encomenda serão postados assim que estiverem prontos. Certifique-se de que o seu endereço cadastrado está correto, pois não é possível alterá-lo após o envio. PRAZO PARA ENTREGA: este prazo é de responsabilidade dos Correios/transportadora e é informado no carrinho de compras, começando a contar a partir da postagem do pedido. Não nos responsabilizaremos por atrasos da parte dos Correios/transportadora. TROCAS E DEVOLUÇÕES: infelizmente não aceitamos trocas nem devoluções, pois cada produto é único e confeccionado de acordo com o interesse do comprador. Pedimos que tire todas as suas dúvidas antes de finalizar a compra. Bruna Ardohain Dias Segna Atelier