Políticas da loja
- Prazos de Produção e Envio
Todos os produtos são feitos sob encomenda. O prazo de produção é de 5 dias úteis após a confirmação do pagamento.
O prazo de entrega depende da opção de frete escolhida no momento da compra.
Enviamos para todo o Brasil via Correios (PAC/Sedex) ou transportadoras parceiras.
- Personalização dos Produtos
Alguns produtos permitem personalização (nome, idade, cores etc.).
Após a compra, informe os detalhes pelo chat da Elo7. Caso não haja retorno em até 1 dia, enviaremos o produto no modelo padrão.
Certifique-se de revisar as informações antes de confirmar o pedido, pois não fazemos alterações após o início da produção.
- Trocas e Devoluções
Trocas e devoluções são aceitas apenas em caso de defeito de fabricação ou erro na personalização por parte da loja.
O cliente deve entrar em contato em até 7 dias após o recebimento do produto, enviando fotos do problema para análise.
- Cuidados com os Produtos
Os produtos em impressão 3D devem ser mantidos longe de altas temperaturas e exposição prolongada ao sol, pois podem sofrer alterações.
Para limpeza, utilize um pano seco ou levemente umedecido.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
SeatouLab
SobrePolíticas da loja
- Prazos de Produção e Envio Todos os produtos são feitos sob encomenda. O prazo de produção é de 5 dias úteis após a confirmação do pagamento. O prazo de entrega depende da opção de frete escolhida no momento da compra. Enviamos para todo o Brasil via Correios (PAC/Sedex) ou transportadoras parceiras. - Personalização dos Produtos Alguns produtos permitem personalização (nome, idade, cores etc.). Após a compra, informe os detalhes pelo chat da Elo7. Caso não haja retorno em até 1 dia, enviaremos o produto no modelo padrão. Certifique-se de revisar as informações antes de confirmar o pedido, pois não fazemos alterações após o início da produção. - Trocas e Devoluções Trocas e devoluções são aceitas apenas em caso de defeito de fabricação ou erro na personalização por parte da loja. O cliente deve entrar em contato em até 7 dias após o recebimento do produto, enviando fotos do problema para análise. - Cuidados com os Produtos Os produtos em impressão 3D devem ser mantidos longe de altas temperaturas e exposição prolongada ao sol, pois podem sofrer alterações. Para limpeza, utilize um pano seco ou levemente umedecido.
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