Olá, que bom que você está aqui! Por favor, leia com atenção as políticas da loja antes de efetuar sua compra. Lembre-se que você não é obrigadx a comprar na minha loja, mas se o fizer, estará de acordo com as políticas descritas aqui, que funcionam como um contrato digital. SE VOCÊ NÃO CONCORDAR COM QUAISQUER TERMOS DESCRITOS NESTA POLÍTICA, POR FAVOR, NÃO REALIZE COMPRAS NA LOJA. PRODUTO * O produto que você está comprando é DIGITAL, o que significa que nada "físico" será entregue ou enviado pelo correio * O produto que você está comprando é um arquivo digital no formato JPG (formato foto) de 300 ppi de resolução * O produto que você vai receber é exatamente o mostrado na imagem - Não é possível solicitar outro tema e/ou tamanho - Não é possível modificar as imagens - Não é possível trocar as imagens por outras - Não é possível modificar as cores das imagens - Não é possível adicionar fotos recortadas, a menos que você envie a foto já recortada - Em alguns casos, é possível mover as imagens. Por favor, consulte antes de realizar a compra * Na hora da compra você deve enviar os dados da festa, como nome e idade do aniversariante, horário, data e local da festa e o texto que você quer adicionar ou editar, caso não goste do texto colocado no convite. * Você pode trocar a cor das fontes, desde que envie a cor desejada em formato hex (#000000) * Você pode solicitar a troca de fonte, desde que envie o nome da fonte preferida. Em caso de que eu não tenha essa fonte, você pode enviar o arquivo (OTF ou TTF). Caso eu não tenha a fonte e você não tenha o arquivo, não será possível trocar a fonte * Não me responsabilizo pelas imagens enviadas por você, elas serão adicionadas ao convite tal como você enviar (o ideal é que possuam tamanho adequado e resolução de 300 ppi) PRAZO DE PRODUÇÃO E ENVIO * Após a confirmação do pagamento, o prazo de envio é de até 3 dias úteis, desde que você tenha enviado todas as informações no chat * O arquivo digital será enviado pra você no e-mail que você preferir ou pelo chat * Após o envio, você pode solicitar através do chat todas as modificações que achar conveniente * O pedido será concluído após o envio do convite com as modificações solicitadas TROCAS E DEVOLUÇÕES * Por se tratar de produto digital, a loja não aceita trocas nem devoluções. PAGAMENTOS * Os meios de pagamento aceitos são os impostos pelo Elo 7 - Wirecard * A loja absorve os custos de parcelamento e não repassa pra você a taxa de 6% cobrada pelo Elo 7 CANCELAMENTO DE PEDIDOS * Você tem 48h e/ou até o dia 8 de cada mês para realizar o pagamento de seu pedido. Depois de 48h e/ou depois do dia 8 de cada mês, pedidos não pagos serão cancelados FRETE * Por se tratar de produto digital, não há frete, já que nada é enviado pelo correio. ___ Por favor, em caso de dúvida, entre em contato! Estou aqui para te ajudar a realizar um evento inesquecível! Beijos, Vanessa
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução