PRAZO DE ENTREGA:Fique atento ao prazo de entrega. Trabalhamos com agendamento de pedidos. Caso haja necessidade de diminuir o prazo de entrega, consulte-nos. Os pedidos são agendados somente após confirmação de pagamento. Não é de nossa responsabilidade atrasos na entrega dos correios após a postagem. O prazo total de um pedido é a somatória do prazo de produção mais o prazo de envio pelos correios. O prazo de produção inicia após a confirmação do pagamento. Os produtos possuem prazos de produção variados. Verifique o prazo de fabricação de cada item na própria página do produto. Pode solicitar também via mensagem. Em alguns casos é possível antecipar o prazo de produção. Para isso é necessário solicitar essa informação por mensagem. Os correios informam uma estimativa de prazo de entrega quando solicita o cálculo do frete. Esse prazo deverá ser somado ao prazo de fabricação fornecido pela loja para saber o prazo total de entrega de um pedido. Prazo de produção pode sofrer alterações quando o cliente demorar a fornecer os dados necessários para a produção, ou demorar em avaliar a arte enviada. ENVIO DAS ARTES: As artes digitais serão enviadas para aprovação somente após confirmação de pagamento, podendo ser alterada apenas 3 vezes sem custo. Será cobrado taxa de 25,00 caso queira novas alterações de arte. A arte é sempre enviada ao cliente em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento e envio das informações necessárias para a produção da mesma. Confira todos os dados no momento da avaliação da arte. Após aprovação e produção não será permitido trocas ou devoluções de produtos por conter informações incorretas. Informações como nome, data, foto. bem como variações de tipos de material deverão ser informados pelo cliente no ato da compra. No caso de envio de foto selecione uma foto com um fundo de uma cor só e com boa resolução para garantirmos a qualidade do produto. DEVOLUÇÕES E TROCAS: Antes de comprar um produto, verifique se o tamanho da embalagem atende sua necessidade e finalidade. Em caso de dúvidas, solicite maiores informações a respeito. Não aceitamos devoluções de produtos personalizados e não substituímos os mesmos por outros produtos. Devoluções e trocas somente por motivo de defeito de fabricação. PAGAMENTOS: Pedidos não pagos, serão cancelados após 3 dias corridos da abertura do mesmo sem aviso prévio. COMPRAS: Esclareça qualquer tipo de duvidas, através do botão contatar vendedor, que se encontra ao lado direito de qualquer produto da loja, antes de efetuar sua compra.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução