Políticas da loja
INFORMAÇÕES SOBRE PRODUTO e COMO COMPRAR:
1-QUANTIDADE DE LATINHAS/MARMITINHAS
1a-Não precisa se preocupar em clicar em comprar no tema, modelo, ou modelos de arte desejado, pois estes serão escolhidos após a confirmação do pagamento;
1b LATINHA: Pedido mínimo: 15 unidades. MARMITINHA: Pedido mínimo: 16 unidades. A cada 15 unidades de LATINHAS 1 modelo de arte. A cada 16 unidades de MARMITINHAS 1 modelo de arte.
2-MODELO/ARTE
2a-A ARTE será escolhida após a confirmação do pagamento, enviaremos um e-mail solicitando os detalhes sobre o tema escolhido, número do modelo e dados para personalização das almofadas (nome, idade, data, foto, etc...);
2b-Após enviar as INFORMAÇÕES PARA CRIAÇÃO DA ARTE nossa equipe de designer irá providenciar o modelo escolhido com as suas informações e enviaremos através do pedido dentro do prazo de 48 horas úteis;
2c-Caso escolha algum tema que não está em nosso catalogo o prazo de criação da arte será de 72 horas úteis;
2d-Após o envio da arte, você poderá solicitar alterações/correções ou aprová-la para confecção;
2f-Cada alteração terá um novo prazo de 48 horas úteis após cada solicitação.
3-CONFECÇÃO
3a-A CONFECÇÃO DAS LATINHAS E MARMITINHAS só é iniciada após a aprovação da arte final, o cliente deverá revisar se todos os detalhes da arte estão corretos, de acordo com o desejado e enviar uma mensagem dizendo qual ARTE e QUANTIDADE de Latinhas/Marmitinhas deve ser confeccionada;
3b-Após a confirmação da (s) arte (s) aprovada (s). Prosseguiremos com = a confecção do produto, e não será mais possível fazer nenhuma alteração na arte.
3c-O PRAZO de PRODUÇÃO descrito no anúncio se inicia após a aprovação da arte final;
3d-As Latinhas/Marmitinhas serão enviadas no CORREIO após o término da confecção, e será disponibilizado código de rastreio para acompanhamento da entrega pelo email, e podendo ser acessado também pelo pedido.
4-ENTREGA PELOS CORREIOS
4a-O PRAZO de ENTREGA varia de acordo com o frete escolhido pelo cliente (PAC ou SEDEX);
4b-Após o envio no correio o cliente deverá acompanhar o código de rastreio pois em algumas regiões o Correio pode solicitar que a encomenda seja retirada na agência;
4c-Não nos responsabilizamos por atrasos na entrega pelos Correios, nem erros de endereço digitado errado pelo cliente ;
4d-Caso ocorra atraso na entrega dos Correios, o cliente deverá nos informar se deseja continuar aguardando a entrega ou se deseja solicitar o cancelamento do pedido e devolução do valor pago.
4e-Para GARANTIR o SUCESSO da entrega na data desejada, é necessário verificar se todos os prazos estão de acordo a DATA DA FESTA antes de realizar a compra;
4f-Recomendamos deixar sempre uma margem de segurança nos prazos, comprando sempre com a maior antecedência possível, para que tenha tempo de providenciar outra lembrancinha casos os Correios atrasem a entrega e deseje cancelar o pedido feito conosco.
4g-Caso tenha alguma dúvida sobre os prazos, entre em contato conosco informando:
-Qual a data da sua festa?
-Qual o CEP para entrega?
-Quando pretende realizar a compra e pagamento?
-Qual a quantidade de almofadas que deseja comprar?
4h-Caso o endereço esteja com algo errado e o produto retorne para nós
5-GARANTIA
5a-GARANTIMOS CUMPRIR TODOS OS NOSSOS PRAZOS DESCRITOS NO ANÚNCIO RIGOROSAMENTE, caso haja algum atraso, você poderá decidir se deseja aceitar um novo prazo, ou poderá solicitar a devolução do valor pago através do MOIP.
6-MATERIAL
6a-LATINHAS: - Latinha de alumínio tamanho 5x1;
- Tampa personalizada com adesivo de qualidade fotográfica;
- Latinhas vazias para que você mesmo possa rechear como preferir;
- Adesivo com corte perfeito (feito em máquina);
- Lindas artes personalizadas;
A latinha será enviada vazia, com o adesivo já colado na tampa, quando receber basta recheá-la como desejar e estará pronta para entregar aos seus convidados.
6b-MARMITINHAS: - alumínio esterilizado (220°C por 24h) conforme Norma ABNT NBR 14.761 garantido melhor proteção para seus alimentos. Podendo ser utilizada para armazenar produtos quentes ou frios, secos ou molhados.
Volume: 250 grs (220 ml)
Comprimento: 12,7 Centímetros
Largura: 9,8 Centímetros
Altura: 3,3 Centímetros
A marmitinha será enviada vazia e com a tampa já personalizada. Quando receber basta recheá-la como desejar e nós ensinaremos um jeito prático para fechar a tampa, é bem simples e pode ser feito com as mãos. Após o fechamento estará pronta para entregar aos seus convidados.
7-CRIAÇÃO DA ARTE
7a-A arte das almofadas personalizadas pode ser feita gratuitamente pela nossa equipe, ou o cliente poderá enviar a arte pronta se preferir. Após efetuar a compra e pagamento, receberá um formulário para o preenchimento das informações que deseja que contenha na arte, podemos incluir:
-NOME:
-DATA:
-IDADE:
-TEMA:
-MENSAGEM:
8-BRINDE
8a-Um saquinho transparente para embalar, para cada Latinha.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Scrap Festa Lembrancinhas
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INFORMAÇÕES SOBRE PRODUTO e COMO COMPRAR: 1-QUANTIDADE DE LATINHAS/MARMITINHAS 1a-Não precisa se preocupar em clicar em comprar no tema, modelo, ou modelos de arte desejado, pois estes serão escolhidos após a confirmação do pagamento; 1b LATINHA: Pedido mínimo: 15 unidades. MARMITINHA: Pedido mínimo: 16 unidades. A cada 15 unidades de LATINHAS 1 modelo de arte. A cada 16 unidades de MARMITINHAS 1 modelo de arte. 2-MODELO/ARTE 2a-A ARTE será escolhida após a confirmação do pagamento, enviaremos um e-mail solicitando os detalhes sobre o tema escolhido, número do modelo e dados para personalização das almofadas (nome, idade, data, foto, etc...); 2b-Após enviar as INFORMAÇÕES PARA CRIAÇÃO DA ARTE nossa equipe de designer irá providenciar o modelo escolhido com as suas informações e enviaremos através do pedido dentro do prazo de 48 horas úteis; 2c-Caso escolha algum tema que não está em nosso catalogo o prazo de criação da arte será de 72 horas úteis; 2d-Após o envio da arte, você poderá solicitar alterações/correções ou aprová-la para confecção; 2f-Cada alteração terá um novo prazo de 48 horas úteis após cada solicitação. 3-CONFECÇÃO 3a-A CONFECÇÃO DAS LATINHAS E MARMITINHAS só é iniciada após a aprovação da arte final, o cliente deverá revisar se todos os detalhes da arte estão corretos, de acordo com o desejado e enviar uma mensagem dizendo qual ARTE e QUANTIDADE de Latinhas/Marmitinhas deve ser confeccionada; 3b-Após a confirmação da (s) arte (s) aprovada (s). Prosseguiremos com = a confecção do produto, e não será mais possível fazer nenhuma alteração na arte. 3c-O PRAZO de PRODUÇÃO descrito no anúncio se inicia após a aprovação da arte final; 3d-As Latinhas/Marmitinhas serão enviadas no CORREIO após o término da confecção, e será disponibilizado código de rastreio para acompanhamento da entrega pelo email, e podendo ser acessado também pelo pedido. 4-ENTREGA PELOS CORREIOS 4a-O PRAZO de ENTREGA varia de acordo com o frete escolhido pelo cliente (PAC ou SEDEX); 4b-Após o envio no correio o cliente deverá acompanhar o código de rastreio pois em algumas regiões o Correio pode solicitar que a encomenda seja retirada na agência; 4c-Não nos responsabilizamos por atrasos na entrega pelos Correios, nem erros de endereço digitado errado pelo cliente ; 4d-Caso ocorra atraso na entrega dos Correios, o cliente deverá nos informar se deseja continuar aguardando a entrega ou se deseja solicitar o cancelamento do pedido e devolução do valor pago. 4e-Para GARANTIR o SUCESSO da entrega na data desejada, é necessário verificar se todos os prazos estão de acordo a DATA DA FESTA antes de realizar a compra; 4f-Recomendamos deixar sempre uma margem de segurança nos prazos, comprando sempre com a maior antecedência possível, para que tenha tempo de providenciar outra lembrancinha casos os Correios atrasem a entrega e deseje cancelar o pedido feito conosco. 4g-Caso tenha alguma dúvida sobre os prazos, entre em contato conosco informando: -Qual a data da sua festa? -Qual o CEP para entrega? -Quando pretende realizar a compra e pagamento? -Qual a quantidade de almofadas que deseja comprar? 4h-Caso o endereço esteja com algo errado e o produto retorne para nós 5-GARANTIA 5a-GARANTIMOS CUMPRIR TODOS OS NOSSOS PRAZOS DESCRITOS NO ANÚNCIO RIGOROSAMENTE, caso haja algum atraso, você poderá decidir se deseja aceitar um novo prazo, ou poderá solicitar a devolução do valor pago através do MOIP. 6-MATERIAL 6a-LATINHAS: - Latinha de alumínio tamanho 5x1; - Tampa personalizada com adesivo de qualidade fotográfica; - Latinhas vazias para que você mesmo possa rechear como preferir; - Adesivo com corte perfeito (feito em máquina); - Lindas artes personalizadas; A latinha será enviada vazia, com o adesivo já colado na tampa, quando receber basta recheá-la como desejar e estará pronta para entregar aos seus convidados. 6b-MARMITINHAS: - alumínio esterilizado (220°C por 24h) conforme Norma ABNT NBR 14.761 garantido melhor proteção para seus alimentos. Podendo ser utilizada para armazenar produtos quentes ou frios, secos ou molhados. Volume: 250 grs (220 ml) Comprimento: 12,7 Centímetros Largura: 9,8 Centímetros Altura: 3,3 Centímetros A marmitinha será enviada vazia e com a tampa já personalizada. Quando receber basta recheá-la como desejar e nós ensinaremos um jeito prático para fechar a tampa, é bem simples e pode ser feito com as mãos. Após o fechamento estará pronta para entregar aos seus convidados. 7-CRIAÇÃO DA ARTE 7a-A arte das almofadas personalizadas pode ser feita gratuitamente pela nossa equipe, ou o cliente poderá enviar a arte pronta se preferir. Após efetuar a compra e pagamento, receberá um formulário para o preenchimento das informações que deseja que contenha na arte, podemos incluir: -NOME: -DATA: -IDADE: -TEMA: -MENSAGEM: 8-BRINDE 8a-Um saquinho transparente para embalar, para cada Latinha.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução