Políticas da loja
Prezado cliente, em função da pandemia e a dificuldade de fornecimento material e deslocamento. A partir de 02.05.2020 so estaremos trabalhando com produtos a pronta entrega e prazo de 10 dias para postagem. Pedimos sua compreensão. Respeitamos o isolamento social.
* Os pedidos personalizados precisam ter todos os detalhes confirmados antes do orçamento.
* Nossos produtos sao personalizados e raramente temos estoque. Favor consultar a disponibilidade antes de efetuar a compra.
* Para o melhor atendimento, pedidos com pendência de pagamento por mais de 3 dias serão cancelados.
* Prazo de criação dos projetos se dá apenas depois da informação do endereço pelo cliente.
* São de responsabilidade do cliente: a informação do endereço correto , um telefone de contato e o recebimento da encomenda pelos correios.
* Nossos produtos sao enviados por encomenda registrada (PAC) ou por SEDEX e o prazo de envio se dá pelos correios. O pedido será acompanhado até a chegada ao destino.
* Utilizamos apenas material de qualidade - papeis e tecidos 100% algodao.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Scrap and Art
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Prezado cliente, em função da pandemia e a dificuldade de fornecimento material e deslocamento. A partir de 02.05.2020 so estaremos trabalhando com produtos a pronta entrega e prazo de 10 dias para postagem. Pedimos sua compreensão. Respeitamos o isolamento social. * Os pedidos personalizados precisam ter todos os detalhes confirmados antes do orçamento. * Nossos produtos sao personalizados e raramente temos estoque. Favor consultar a disponibilidade antes de efetuar a compra. * Para o melhor atendimento, pedidos com pendência de pagamento por mais de 3 dias serão cancelados. * Prazo de criação dos projetos se dá apenas depois da informação do endereço pelo cliente. * São de responsabilidade do cliente: a informação do endereço correto , um telefone de contato e o recebimento da encomenda pelos correios. * Nossos produtos sao enviados por encomenda registrada (PAC) ou por SEDEX e o prazo de envio se dá pelos correios. O pedido será acompanhado até a chegada ao destino. * Utilizamos apenas material de qualidade - papeis e tecidos 100% algodao.
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