| ATENDIMENTO | 1.1 Nosso atendimento é realizado de segunda à sexta-feira de 09:00 horas às 18:00 horas. | SOBRE OS SERVIÇOS | 2.1- Fazemos digitais e personalizados, com toda dedicação e carinho, temos um prazo para cada modelo segundo a sua complexidade, e demanda. 2.3- O prazo de personalização para arte digitais são de 2 dias úteis, após o pagamento, fazemos os modelos conforme pedido do cliente, após a confirmação do cliente, enviamos a arte digital por e-mail. 2.4- Sempre estamos dispostos a incluir novos produtos em nossa loja, se deseja um produto personalizado que não esteja em nosso catálogo, nos envie uma mensagem para vermos a possibilidade de atender seu pedido. | CANCELAMENTO DA COMPRA | 3.1- Para cancelamento da compra após receber a arte personalizada, será cobrado o valor da confecção da arte, devido a nossa mão de obra/ tempo envolvido para elaboração da mesma. 3.2- Pedidos não atualizados após 3 dias úteis e pedidos sem pagamento após o prazo informado diretamente ao consumidor, serão cancelados. Mas podemos reativá-los mediante nova solicitação. | DÚVIDAS | Se restarem dúvidas após a leitura das Políticas da Loja, entre em contato conosco
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