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- Como em toda produção manual, pesos, medidas e tonalidades das peças podem sofrer ligeiras alterações de acordo com o lote produzido. - Preços e disponibilidade de produtos podem sofrer alterações sem aviso prévio. - Os preços em nossa loja virtual podem ser diferentes dos praticados por nossos revendedores. - O prazo para pagamento após a compra é de 2 dias úteis. Após esse período a compra é cancelada e o produto sai da reserva. - O prazo, bem como a entrega é de total responsabilidade dos Correios. Você receberá o código de rastreamento para acompanhar a entrega do seu pedido junto ao site www.correios.com.br/rastreamento/. - Não nos responsabilizamos por endereço incorreto, não recebimento ou destinatário ausente. Os Correios fazem 3 tentativas de entrega. Caso a mercadoria retorne ao remetente, será cobrado do comprador um novo frete de envio. Garantia Certificamos a alta qualidade da matéria prima utilizada em nossas criações - tanto a prata 950 quanto o banho de ouro 18k têm garantia de 6 meses a partir da data da compra. Caso sua peça apresente defeito de fabricação, entre em contato através do email [email protected]. Defeitos oriundos do mau uso podem ser reparados mediante pagamento do serviço prestado mais frete de ida e volta. Para evitar problemas, confira nossas dicas: Cuidados São chamados de metais preciosos o ouro, a prata e os metais do grupo da platina. O ouro e a prata são os mais importantes e conhecidos. A liga da Prata 950 é composta por 95% de prata legítima e 5% de cobre. Essa liga tem alto brilho e ótimo grau de dureza e é ideal para a fabricação de joias artesanais. As peças podem sofrer oxidação (escurecimento), o que não é um indicativo de má qualidade do produto mas sim um processo natural e característico desse metal. Toda oxidação é superficial e deve-se a reações do organismo, contato com cremes, loções, pomadas, perfumes, produtos de limpeza e até mesmo ao manuseio de certos alimentos. Retire suas joias antes de dormir, tomar banho, entrar no mar ou piscina e sempre espere alguns minutos para colocá-las depois de passar cremes e perfumes. A oxidação é facilmente removida com o uso de uma flanela especial ou de produtos próprios para a limpeza desse metal. Os mesmos cuidados valem para as peças banhadas a ouro 18k. A liga de ouro também sofre oxidação, embora de maneira bem mais lenta que a prata, e existem produtos específicos para sua limpeza conhecidos como limpa chapeados. Procure manter as peças guardadas em suas embalagens originais - para evitar riscos na superfície polida - e em local seco e arejado, uma vez que os metais são sensíveis à umidade e a mudanças bruscas de temperatura.

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