Péssimo vendedor estornou mi há compra sem meu consentimento, no anúncio tem um prazo e quando comprei me passou outro. Cobrou um valor pelo frete e depois veio me informar que seria 4x mais
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Pedido foi cancelado e valor devolvido pois o prazo de produção e entrega não atendia ao prazo que a cliente desejada receber o pedido, passamos o valor do frete sedex rapido porem cliente se negou a pagar por conta do valor ser alto. Depois cliente ficou batendo boca sobre o prazo de confecção.
Mediante a todo esse transtorno e como nao conseguimos atender ao prazo desejado a compra foi cancelada e estornada ao cliente para que assim ela possa encontrar outro fornecedor que atenda ao prazo desejado. -
Patricia Sussekind Verissimo
O prazo que estava no anuncio (produção de 5 dias uteis) tem que ser honrado, e não foi o que vocês me passaram (7 dias uteis a partir da aprovação da arte) isso e propaganda enganosa. Além do valor do frete ser abusivo, e diferente do informado anteriormente. Quando efetivei a compra havia opção de 30 ou 60 reais conforme urgencia, paguei 30 pois levava o tempo certo, depois das informações de alteração de prazo pedi para alterar o frete e ao invers de 60 vocês queriam que eu pagasse 120,00. Vocês foram desonestos e ainda por cima cancelaram sem o meu consentimento.
