Atendimento educado e aparador bonito porém a qualidade um pouco inferior ao que esperava. Minha maior insatisfação foi com a cor, que ficou muito diferente do anunciado. Como é um produto feito a mão, sugiro que enviem a foto para o cliente antes uma vez que para trocar fica a cargo do cliente levar e buscar. Sapateira igual a da foto e de boa qualidade.
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Estou a disposição para trocar, porém como informei no anúncio, fazemos na mão e pode haver destoamento da cor.
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ALINE RODRIGUES
Não acho justo arcar com o custo de retirada e de busca como proposto. Isso vai encarecer muito minha compra uma vez que não tenho carro e preciso contratar o serviço.
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Aline, tentei de ligar mas seu celular está desligado. Infelizmente a peça não foi com defeito algum, apenas uma tonalidade mais clara e como havia dito no anúncio, poderá haver destoamento de cor pois fazemos manualmente cada peça, diferente da sapateira que é madeira e não pintamos e como seu bairro não faz parte da lista que entregamos gratuito, preciso alugar um Uber para fazer a retirada e entrega ( como falei com vc) ou vc vem deixar a peça e retira. Em momento nenhum disse que não faria outra peça pra vc, porém há o custo de envio dela.
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ALINE RODRIGUES
Foi o que escrevi acima!