PRAZO DE PRODUÇÃO E ENVIO: Para produtos que não são de pronta entrega, a produção das encomendas será feita após confirmação do pagamento. Depois de confirmado , o pedido será confeccionado conforme as especificações combinadas via e-mail(peças personalizadas com nome, peço que seja bem detalhado a cor da bolsa, a cor do bordado desejado, o nome escrito perfeitamente, para que não haja insatisfação,( pois o mesmo não poderá ser devolvido por estar personalizado a sua preferência). Prazo de confecção é de 10 dias após confirmação do mesmo, devendo se somar o tempo de entrega dos correios, Você será informado de todo o processo. Será informado também quando seu produto ficar pronto e quando for entregue. PRAZO PARA CONCRETIZAÇÃO E PAGAMENTO DO PEDIDO O prazo para concretização do seu pedido, será de 5 (Cinco) dias úteis para efetuar o pagamento. Caso o mesmo não seja efetuado, o pedido será cancelado. E nada impede que você possa entrar em contato novamente para reabrir ok?! Até porque imprevistos acontecem! Por se tratar de produtos feitos sob encomenda e totalmente personalizados não efetuamos trocas nem aceitamos devoluções. Exceto em casos de defeitos de fabricação. PRAZO DE RESPOSTAS E ATUALIZAÇÕES DE PEDIDOS O horário de funcionamento da loja é de: Seg. a Sex. das 08:00 h as 19:00 h, e ao Sábado das 08:00 h ás 18:00 h O prazo para respostas e atualizações de pedidos, é de 24 horas, dentro dos horários acima. Caso você nos envie um novo pedido fora desse horário, ele será atualizado no primeiro horário de funcionamento, e entraremos em contato com você. MEIOS DE PAGAMENTO cartões de crédito, débito online, Boletos e Depósitos Bancário. Em caso de duvidas, solicite nosso contato!!! NÂO SE ESQUEÇA: Após receber seu pedido, por favor, volte à loja para confirmar o recebimento do produto e fazer sua avaliação. É muito importante para nós. Obrigada pela visita e boas compras!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução