Seguem nossas políticas da loja: - Respondemos em no máximo 1 hora as mensagens recebidas, para esclarecer dúvidas sobre produtos; - O prazo para envio dos produtos varia de acordo com cada um, sendo em média 10 dias úteis. Como trabalhamos com produtos artesanais, geralmente poderá ocorrer pequena diferença de tonalidades nas peças; - Não nos responsabilizamos por mau uso de alguns produtos como terços, medalhas e escapulários, sendo a garantia de troca apenas para defeitos de fabricação. O cliente poderá solicitar a troca do produto, mediante pagamento do frete, desde que o produto encontra-se na embalagem original e sem nenhum dano ou avaria. -Os pedidos que não for concretizados no prazo máximo de 24 horas serão cancelados, mas podem ser reativados a qualquer momento. -
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução