Não entregou dentro do prazo combinado, o anjinho veio com pé rachado, a sobrancelha manchada. Ficouu de devolver meu dinheiro e não devolveu.
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O envio foi via Sedex 10, e os Correios não cumpriram o prazo. Não sei em que condições o produto foi transportado, pois saiu perfeito daqui. Os Correios informam que só se responsabilizam pelos danos se a reclamação for feita no ato do recebimento. A mensagem em que a compradora informou os dados bancários não chegou ao meu e-mail, por isso ainda não havia feito o depósito. Já notifiquei o Elo7 sobre o ocorrido e realizei a devolução do valor integral pago pela cliente, inclusive o frete. O produto ficará com a cliente, como já havíamos combinado.
Lamento muito e peço desculpas pelos transtornos.