Prazos de produção e entrega; Até 30 dias úteis Política de personalização; Produtos personalizados somente terão inicio de fabricação após confirmação de pagamento. Toda negociação sobre a imagem personalizada se dará através de mensagens do chat próprio do elo7, entre comprador e lojista! Desistências; Prazo máximo para desistência será de 7 dias corridos apos confirmação de pagamento, podendo haver multa por desistência se caso o material solicitado for personalizado. Após 7 dias corridos o pedido será impossibilitado de ser devolvido! Reservas; Nos reservamos no direito de não trabalhar com reserva, pois todos os produtos ofertados são feitos exclusivamente sob encomenda! Reembolso; O valor do reembolso será no máximo o total do valor pago pelo comprador no pedido em especifico, não havendo meios de reembolso do frete de devolução, pois o site não oferece opção de alteração de valores acima do valor pago pelo pedido! Trocas e devoluções; O tempo máximo para troca é de 48h após a confirmação do recebimento (via correios ou elo7) do produto Trocas somente serão efetuadas por defeitos notórios de fabricação. Não aceitamos troca nem devolução de produtos sem etiqueta e/ou com evidencias de ter sido utilizado! Nos reservamos no direito de não aceitar trocas nem devoluções de materiais personalizados. Devolução de material não identificado como defeituoso somente sera efetuado com o valor do reembolso limitado a 70% do valor pago! Frete referente a troca sera pertinente ao solicitante da troca. Salvo por concordância entre vendedor e comprador! Frete referente a devolução sera pertinente ao solicitante da devolução! Prazo para concretização (pagamento) do pedido; Cartões; até 48h após solicitação. Boleto; até 3 dias uteis após pagamento. Prazo de resposta e atualização dos pedidos; 48h após envio de pedido! Tipos e prazos de frete; Entregas serão efetuadas pelos CORREIOS para todo o Brasil, consulte valor do frete no ato da compra. Entrega grátis para toda cidade de Santa Maria -DF Meios de pagamento; Boletos e Cartões via Moip Garantia e outros esclarecimentos; Garantimos a qualidade de nossos produtos, podendo ser efetuado a devolução ou troca (pelo mesmo tipo/modelo) em caso de defeito de fabricação, frete para troca será cobrado caso não haja defeito de fabricação, havendo defeito de fabricação devera ser feito em acordo com o vendedor!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução