Presentes By Sandra Z

Políticas da loja

Apreciado(a) cliente tenha em consideração as seguintes informações antes de realizar sua compra. • Os produtos aqui apresentados são exclusivos e personalizados, para agilizar o atendimento por favor forneça os seguintes dados sempre que possível no ato da compra. 1) Nome da pessoa a presentear como você quer que apareça na personalização 2) Cor no que deseja os detalhes (Rosa ou Turquesa). Lembre que o envio na cor depende da disponibilidade, você será informado no caso de não ter disponibilidade na cor desejada. Mas caso quiser se assegurar antes de realizar a compra você pode perguntar se existe estoque numa cor especifica ? 3) No caso que quiser incluir uma frase especifica nos itens por favor informa-la, tendo em conta a disposição de espaço no item, por exemplo nossa sugestão de frase dentro da xícara é “seja gentil com você” você pode sugerir uma outra de similar tamanho para sua personalização ? 4) Mensagem para o cartão (sem limite de tamanho) caso de não fornecido o cartão será enviado em branco 5) Por último informe se o presente é com motivo de aniversário ou não. Isso determinará a apresentação externa da caixa (no caso de aniversário levará um topper de “happy birthday” e um de chapéu de festa) • Mesmo no caso de produtos disponíveis para pronta entrega, os kits são personalizados pelo qual a postagem será feita no dia seguinte a ser confirmada a compra (no horário comercial) e sempre que tenham sido fornecidos os dados da personalização. • Sempre que se requeira a mudança de cores, frases, ou qualquer item do kit será necessário um tempo de produção de como mínimo um dia útil, solicite informações antes de efetivar seu pedido. • No caso que deseje enviar o pacote diretamente a pessoa presenteada, não esqueça de ingressar os dados dela na aba de “dados de entrega” e verifique que o endereço seja o correto para evitar atrasos na postagem e sobre custo no envio. A loja não se responsabiliza por atrasos na entrega ou devolutivas da transportadora.