sandra cavalheiro

NOSSA POLÍTICA Seja bem-vindo, querido cliente! Aqui você encontra conforto, clareza e agilidade na hora de escolher e comprar o seu produto digital. Tudo feito com carinho para você desfrutar ao máximo daquilo que está procurando. Prazos de entrega O arquivo será enviado para o e-mail cadastrado em até 24 horas após confirmação do pagamento. Prazos de produção No caso de o produto digital ser PERSONALIZADO o arquivo será enviado para o e-mail cadastrado em até 7 DIAS APÓS A CONFIRMAÇÃO DO PAGAMENTO, por item cadastrado. Por exemplo: Se o cliente solicitar além de um Planner Devocional, também solicitar outro com outra finalidade, para cada um será acrescentado o tempo em questão, sendo que poderá ser enviado antes da data prevista, mas a princípio, o prazo estipulado é o considerado acima. Política de personalização O máximo de clareza possível é exigido do cliente, sendo que, por falta de informação precisa e no caso do envio, se o cliente não ficar satisfeito não será feito diversos envios com várias modificações, por isso é imprescindível o máximo de precisão nas informações. E ainda, no caso de personalização, só será iniciada a partir do momento que for confirmado o pagamento, e entendimento entre cliente e vendedor. Prazo de cancelamento Nosso prazo de cancelamento será de 5 dias caso não haja interesse do comprador em finalizar a compra. Trocas e devoluções Por se tratar de produtos digitais não serão aceitas trocas, nem devoluções, sendo importante que o comprador esteja convicto do produto que deseja adquirir. Tipos de frete Por se tratar de produto digital o frete é totalmente grátis. O produto será enviado para o e-mail cadastrado após a confirmação do pagamento em até 24 horas. Nota: Muito importante o cadastramento correto do endereço do e-mail em questão. E caso o produto não seja localizado na caixa de entrada, o cliente deverá verificar com atenção na caixa de SPAM do endereço informado antes de contatar o vendedor. Meios de pagamento Cartão de crédito ou boleto bancário Garantia e outros esclarecimentos Os produtos da loja são arquivos digitais e nenhum produto físico será enviado. O arquivo será enviado para o e-mail cadastrado em até 24 horas após confirmação do pagamento. Sugestão: Você pode imprimir em papel com gramatura mais firme, e plastificá-lo para uma maior duração, a depender da utilização do produto adquirido. Nota: No caso de haver modificação, a nossa política será informada para que não haja nenhuma dúvida entre a relação vendedor e comprador. A minha gratidão a você que escolheu adquirir os produtos da loja, tenho certeza que será a melhor experiência para você, e uma certeza, a relação que se inicia, certamente perdurará. Boas Compras!