Sandra Art Crochê

É NOSSO DESEJO ATENDER AS EXPECTATIVAS E TER SEMPRE UMA BOA RELAÇÃO COM NOSSO CLIENTE. 1) Ao efetuar o seu pedido, entre em contato com o vendedor para confirmar a cor escolhida e tirar qualquer dúvida que possa haver. 2) O pagamento poderá ser por boleto bancário à vista, cartão de débito à vista ou em até 12 X no cartão de crédito. 3) Após a conclusão da compra e já tendo escolhido modelo, cor e tamanho, a encomenda não poderá ser alterada. 4) Como nossas peças são confeccionadas artesanalmente, podem ocorrer pequenas variações em tonalidades, pesos e medidas. 5) Os produtos serão confeccionados e enviados somente após a confirmação do pagamento. 6) O prazo estabelecido pela loja para a produção de produtos sob encomenda está exposto na descrição de cada produto. Considerar como prazo de entrega o tempo para produção do produto + prazo de entrega estabelecido pelos Correios. 7) Produtos à pronta entrega serão enviados em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. Considere também o prazo dos Correios. 8) Assim que o produto for enviado para a agência do Correio, o cliente receberá automaticamente o código de rastreamento dos Correios para acompanhar a entrega. 9) Pedidos sem confirmação de pagamento serão automaticamente cancelados no prazo de 5 dias corridos ou no dia 8 de cada mês. Se ainda tiver interesse na compra, poderá reativar o pedido ou fazer um novo pedido. 10) Pedimos manter o pedido em aberto apenas se realmente pretende concluí-lo, pois cancelamentos prejudicam a todos no site ELO7. 11) As encomendas que retornarem ao nosso endereço por motivos de endereçamento incorreto ou ausência do destinatário serão reenviadas após novo pagamento do frete de envio pelo cliente. 12) Eventuais atrasos, extravios e danos são de responsabilidade exclusiva dos Correios, sendo assim, orientamos que as reclamações sejam feitas diretamente nas agências do Correio agências. 13) Não trocamos ou aceitamos devolução de produtos feitos sob encomenda. Tire todas suas dúvidas com o vendedor na efetivação do pedido. Estaremos sempre à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas. 14) Na primeira compra o cliente receberá um brinde de boas vindas :). 15) A Sandra Art Crochê não faz uso de dados cadastrais de seus clientes para outros fins, bem como não passa esses dados a terceiros. Não temos acesso a seus dados bancários. Boas compras!!!