TEMPO DE PRODUÇÃO/POSTAGEM: Após o pagamento ser aprovado, produziremos o seu pedido em até 5 dias úteis. Logo após, postaremos o pedido nos Correios em no máximo 2 dias úteis. Sendo assim, o tempo total de produção + postagem é de 7 dias úteis. AJUSTES E CONSERTOS: Todas as peças são feitas a mão, sendo assim, cada peça possui detalhes únicos. Qualquer tipo de defeito proveniente de fabricação, são de nossa responsabilidade. Desta forma, estamos prontos para efetuar a troca e ajustes necessários. DEVOLUÇÃO: Para itens vendidos pela Samyama Japamalas, o cliente possui 7 dias corridos para devolução do item, conforme (art. 49) código de defesa do consumidor. O produto precisa estar intacto e o frete será por conta do comprador. Após recebermos o produto e verificar se este encontra-se sem defeitos ou sinais de uso, estornamos o pagamento ao cliente. QUEBRA DO JAPAMALA: A japamala absorve energia negativa do ambiente ou das pessoas que a utilizam, o que pode enfraquecer os fios e levar ao rompimento. É recomendável fazer uma limpeza energética regularmente para remover possíveis energias negativas acumuladas na japamala.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução