Samantha Mimos

Políticas da loja

Regras e políticas da loja ANTES DE EFETUAR SEU PEDIDO, LEIA COM ATENÇÃO. *****Regras Gerais***** Todos os produtos são confeccionados artesanalmente. Todos os emails com orçamentos e duvidas serão respondidos em até 24h. Os produtos serão produzidos no prazo de 4 dias úteis após a data do pagamento. Consulte sobre a possibilidade de qualquer variação nos produtos expostos, como cores de botões, fitas e estampas. Caso queira algum produto que não está na loja, mande uma mensagem, para verificarmos a possibilidade de produzi-lo. Pedidos em aberto serão cancelados após 3 dias. *****ENVIO***** Garanto a produção e embalagem da peça, porém o envio é feito pelos correios e qualquer atraso que possa acontecer é de TOTAL RESPONSABILIDADE DOS CORREIOS. Atrasos podem acontecer, então se possível compre com antecedência. Não me responsabilizo por endereços errados ou por falta de alguém para receber a encomenda no endereço, caso o produto retorne pra mim, o cliente deverá pagar um novo envio. *****PRODUÇÃO***** Não faço peças exatamente iguais as que já foram feitas, podem ocorrer pequenas alterações por se tratar de um produto artesanal. Você pode personalizar as cores e modelos de roupas e acessórios, cor de pele, cor, comprimento e textura dos cabelos quando o cabelo se tratar de sintético ou lã. Depois de pronta a peça não poderá ser refeita, por isso, acerte todos os detalhes antes da produção. Ninguém gosta de trabalhar sob pressão. Você precisa respeitar o tempo de produção e confiar no meu trabalho, se você tiver dúvidas quanto ao meu trabalho, prefiro que opte por outra profissional. Em caso de desistência, o sinal não será devolvido. O prazo de produção começa a partir do depósito do sinal. Se ainda houver dúvidas não hesite em me mandar um e-mail com suas perguntas para [email protected] Agradeço muito a preferência pelo meu trabalho!