Péssimo, atendimento péssimo, sem vontade, grosseiro, não passa as informações, sem consideração. atendem como se estivessem fazendo favor e sendo obrigados. Me pediram 2 dias so pra mandar a arte, ele mandou uma arte errada e ainda me pediu mais dias pra fazer, nem se explicou, perguntei como procedia o cancelamento e ele simplesmente cancelou e me disse que o dinheiro vem na próxima fatura, simples assim, pedi consideração pela data e ele pouco se importou. atendimento simplesmente péssimo
-
Entendemos, porém a cliente não aguardou os prazos, estamos seguindo apenas as regras do site, o dinheiro foi estornado ao cartão, o caso passado ao setor jurídico e pedimos aos clientes que não sejam embasados em pessoas que não contam o prazo de produção, pedem cancelamento e quando cancelamos, somos grossos, somos profissionais com todos, respeito é muito bom, não insultamos ninguém, mas nem sempre é recíproco, obrigado.
