No link do produto que são 5 dias úteis para confecção do produto.
Os dias úteis de esgotam (contados após confirmação do pagamento).
O telefone que consta no cadastro só dá caixa postal. Passei mensagens em 2 dias diferentes e ninguém me retorna.
Caí no conto do vigário. Pois só depois que efetuei o pagamento que fui ler as avaliações.
E lá o que mais tem é reclamação de clientes insatisfeitas com o mal atendimento!!!!!!!!!!!!!!!!!
A festa do meu filho está chegando e vou ter que ficar sem o produto pelo qual paguei??????????????????
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Bom dia Ana.
Vamos resolver seu problema da melhor maneira possível, aqui não temos a intenção de colocar nenhum cliente em CONTO DO VIGÁRIO.
Tenho a responsabilidade de atender a todos os pedidos.
Você deve olhar na sua caixa de e-mail que estamos enviamos seu produto hoje, já que a arte foi aprovada em 30/03 daí então temos 5 dias uteis para postagem do produto.
Att - Priscila Fontes -
ANA KARINA RODRIGUES GUERRA
Boa tarde Priscila.
Que bom saber que tem a responsabilidade com seus clientes.
Minha insatisfação estava na questão de que enviei 3 mensagens em dias diferentes e não tive nenhuma reposta, o que me deixou bastante ansiosa.
Quanto a minha caixa de e-mail, olho a mesma todos os dias, e só recebi mensagem sua, no dia que enviou a arte e ontem com a resposta da minha avaliação.
