Não cumpre os 7 dias úteis que consta no anúncio. Levou quase 2 meses e ainda um dos produtos veio mal feito, com a impressão torta. Perdi uma lembrancinha.
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Juliana, Nas politicas de nossa loja que são informadas no momento que efetua a compra consta que trabalhamos com vagas em agenda, ou seja os pedidos são agendados conforme disponibilidade. Quando nos informou a data do seu evento te informamos a data que poderíamos te atende ( te passamos o prazo de postagem ) Essas informações foram informadas antes de concluir o pedido. Após conclusão nos questionou sobre o prazo novamente e novamente te repassei as informações de datas. Ainda sim te informei que se o prazo não estivesse aceitável poderia cancelar o pedido o que você não optou por fazer. Preferiu dar continuidade na compra. Então realmente não entendo o porque de dizer sobre a questão do prazo sendo que estava ciente desde o inicio do contato. ( temos todo o histórico de conversa para comprovação ). Em relação ao produto que menciona ter chego com a impressão torta já te enviei uma mensagem do pedido solicitando que nos envie uma foto desse problema para que possamos solucionar.
Permaneço no aguardo e a disposição.
