Pedido cancelado e nada de estorno
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Ola, bom dia! Já pedimos o estorno (ontem mesmo) mas tem uma norma de procedimento para isso, depende do elo7 e não de nós da loja. Em vez de nos avaliar mal deveria abrir uma reclamação diretamente ao elo7 pois eles que fazem o estorno.
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Alexssandra Feitais
Pode me passar onde passar essa reclamação pq não tenho outro canal
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vc entra no site do elo7 e do lado direito da página tem abrir chamado, preenche as informações e envia. Só eles conseguem resolver, nós aqui já fizemos a nossa parte, pedimos o estorno