A Sab Semijóias oferece semijóias com qualidade , beleza e sofisticação. Somos motivados a oferecer aos nossos clientes o prazer em usar Semijóias especiais, encantadoras e com a qualidade que garante grande durabilidade das peças. Caso necessite realizar alguma troca ou devolução, sempre respeitamos as legislações do setor e o Código de Defesa do Consumidor. Nossas peças possuem garantia de 1 (um) ano nas peças folheadas e 2 (dois) anos nas peças em Prata 925. Todas nossas peças são enviadas juntamente com o Certificado de Garantia Sabsemijóias, nele você irá encontrar instruções sobre o uso adequado das peças. Não efetuamos trocas e devoluções de peças que apresentem sinais de mal uso como quebra da peça, queda de pedras/pérolas, arranhões, amassados, desgaste por uso e sinais de contato da peça com produtos químicos. Caso o cliente queria efetuar a troca porque não gostou do produto, ou quer trocar o tamanho, os custos de frete são pagos pelo o próprio cliente. Para solicitar a devolução ou troca, o cliente deverá entrar em contato informando seu nome completo, código do produto (informado no Certificado de Garantia), data da compra e o motivo da solicitação. Ao receber seu e-mail iremos analisar sua solicitação e responder com as instruções para a efetivação da troca ou devolução. Em casos que não for possível efetuar a troca por outra peça igual ou nos casos de desistência até 7 (sete) dias , a Sab Semijóias restituirá o valor pago na compra após solicitação do cliente e análise da peça devolvida.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução