1. Prazos de Entrega: Buscamos a máxima agilidade na entrega para que nossos produtos cheguem até você o mais rápido possível. O prazo de entrega varia de acordo com o anúncio escolhido, sua localização e a opção de frete selecionada no momento da compra. A previsão de entrega é informada pela plataforma no momento da compra. 2. Trocas e Devoluções: Nosso compromisso é com a sua satisfação. Caso receba um produto com defeito ou que não corresponda ao que foi adquirido, entre em contato conosco em até 7 dias após o recebimento. Faremos o possível para efetuar a troca ou reembolso, seguindo as diretrizes do Código de Defesa do Consumidor. 3. Frete: Oferecemos opções de frete para todo o Brasil. O valor e o prazo de entrega variam de acordo com a sua região e a modalidade de frete escolhida. Mantenha-se atento às opções disponibilizadas pelam plataforma durante o checkout. 4. Garantia de Qualidade: Nossos produtos são cuidadosamente selecionados e confeccionados com matéria-prima de qualidade. Estamos empenhados em oferecer a você produtos que atendam às suas expectativas e garantam momentos de diversão e aprendizado. 5. Formas de Pagamento: Aceitamos diversas formas de pagamento, incluindo cartões de crédito, boleto bancário e outras opções. Tudo para proporcionar maior conveniência na sua experiência de compra. 6. Atendimento ao Cliente: Estamos à disposição para esclarecer suas dúvidas, receber sugestões e auxiliá-lo em qualquer etapa da sua compra. Nosso compromisso é oferecer um atendimento eficiente e amigável. Na Toy Criativo, nossa missão é oferecer produtos de qualidade, criatividade e preço diferenciado, sempre pensando no seu bem-estar e satisfação. Agradecemos por escolher a nossa loja online para tornar os momentos especiais ainda mais memoráveis.
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