Saboaria das Deusas

Seja muito bem-vinda ao universo da Saboaria das Deusas. Nossas políticas foram criadas para garantir transparência e carinho em cada etapa da sua jornada de autocuidado. Ao adquirir nossos produtos, você concorda com as diretrizes abaixo: ?? Nossa Essência e Composição A Saboaria das Deusas celebra a alquimia da natureza. Todos os nossos produtos são formulados com: Ingredientes Naturais: Extratos botânicos, óleos vegetais de primeira prensa e manteigas puras. Ativos Selecionados: Óleos essenciais e insumos de alta qualidade para promover bem-estar físico e vibracional. Produção Artesanal: Por serem itens feitos à mão e naturais, podem ocorrer pequenas variações de cor ou formato entre os lotes, o que não altera as propriedades terapêuticas do produto. ? Produção e Prazos Diferente da produção industrial, respeitamos o tempo de cura e preparo de cada poção: Prazo de Produção: Pedimos até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento para preparar e embalar o seu pedido com a energia necessária. Prazo de Entrega: O tempo total para o produto chegar até você é a soma dos nossos 3 dias de produção + o prazo da transportadora ou frete escolhido no momento do checkout. Logística: Lembramos que o cumprimento do prazo de entrega e a integridade do transporte são de responsabilidade da empresa de frete selecionada. ?? Trocas e Devoluções Para garantir a segurança higiênica de todos os nossos clientes e a integridade das nossas fórmulas: Produtos Abertos: Não aceitamos a devolução ou troca de produtos que tenham sido abertos, testados ou com o lacre rompido. Arrependimento: Caso deseje desistir da compra, o produto deve ser devolvido em sua embalagem original, lacrado e sem sinais de uso, conforme o Código de Defesa do Consumidor. Avarias: Se o seu produto chegar com alguma avaria visível causada pelo transporte, entre em contato conosco em até 24 horas após o recebimento com fotos da embalagem. ? Cuidados Especiais Para que seus produtos mantenham a potência, recomendamos conservá-los em local seco, fresco e ao abrigo da luz direta. Nossos sabonetes naturais duram muito mais se mantidos em saboneteiras que não acumulem água. Caso tenha qualquer dúvida sobre o uso de algum ativo ou precise de uma recomendação personalizada, estamos à disposição para te ajudar a despertar a deusa que habita em você. -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ? Dúvidas Frequentes (FAQ) 1. Os produtos são seguros para peles sensíveis? Sim! Nossas fórmulas priorizam ingredientes naturais e biocompatíveis. No entanto, como utilizamos óleos essenciais e extratos vegetais potentes, recomendamos sempre ler a composição e fazer um pequeno "teste de toque" no antebraço antes do uso total, especialmente se você tiver histórico de alergias a plantas específicas. 2. Por que meu sabonete artesanal parece "suar"? Isso é um fenômeno comum em saboaria natural rica em glicerina vegetal. A glicerina é um umectante, o que significa que ela atrai a umidade do ar. Se o clima estiver muito úmido, pequenas gotículas podem aparecer na superfície. Isso não afeta a qualidade; pelo contrário, é prova de que seu sabonete é altamente hidratante! 3. Qual a durabilidade dos produtos? Como não utilizamos conservantes sintéticos agressivos (parabenos), nossos produtos têm uma validade média de 6 meses a 1 ano. Para os sabonetes em barra, a dica de ouro é: utilize uma saboneteira que drene bem a água. Se ele ficar mergulhado em poças, derreterá mais rápido por ser natural. 4. Posso usar os óleos e sabonetes no rosto e no corpo? Cada produto é formulado para uma finalidade. Temos barras específicas para o rosto (mais suaves) e outras para o corpo. Verifique sempre a descrição do produto. Na dúvida, priorize o uso corporal para sabonetes com esfoliantes mais intensos. 5. Os produtos possuem fragrância artificial? Algumas formulações utilizamos sim, porém são essenciais de altíssima qualidade, de empresas que se preocupam com a qualidade e o cuidado com a pele. Entretanto, em algumas formulações o aroma da Saboaria das Deusas vem exclusivamente dos óleos essenciais e dos próprios insumos naturais (como o aroma doce do mel ou do cacau). Além do cheiro maravilhoso, você aproveita os benefícios da aromaterapia. 6. Fiz meu pedido hoje, quando ele será postado? Após a confirmação do pagamento, temos o nosso prazo de 3 dias úteis de produção/separação. Assim que ele for entregue aos Correios ou à transportadora, você poderá verificar pelo código de rastreio que aparecerá aqui mesmo e acompanhar, assim, a jornada até sua casa.