SAANTO LEURY ATELIÊ

Políticas da loja

Bem vindo a nossa loja. -Nosso prazo de entrega para confecção do produto é de 20 dias uteis a partir da confirmação do pagamento, esse prazo poderá se alterado de acordo com a quantidade comprada + prazo de entrega dos correios, não nos responsabilizamos pelo atraso na entrega dos correios e nem pelos extravios. -Peças feitas sob encomenda exclusiva de acordo com o pedido do cliente não poderá ser cancelada. -devoluções poderão ser feitas no prazo de 7 dias e o frete é pago pelo cliente. -usamos materiais de alta qualidade, sempre ficar atento ao envelhecimento e ranhuras propositais de algumas peças para dar um ar vintage, isso não pode ser considerado defeito de fabricação. -peças com pedrarias são coladas com colas especiais, eventualmente podem se soltar durante o transporte por falta de cuidado, se chegarem descoladas contate o vendedor para orientação de colagem novamente -ficar atento as cores podendo haver diferença de acordo com o dispositivo utilizado para visualização - Por serem produtos artesanais, pode ocorrer falta de materiais como cores especificas de tintas, rendas, fitas, tecidos e pedrarias. assim sendo podemos substituir por outros materiais, mais os clientes serão previamente avisados ou em alguns casos podemos aumentar o prazo de entrega para recebimento desses materiais. Qualquer dúvida contate o vendedor. -Por serem peças artesanais podem sofrer pequenas alterações nas medidas e peso.