Políticas da loja
Prazo de Produção
O prazo para produção varia entre 5 a 10 dias úteis, dependendo do produto e da demanda.
O prazo começa a contar a partir da confirmação do pagamento e do envio de todas as informações necessárias para a personalização.
Envio e Entrega
Enviamos para todo o Brasil via Correios ou transportadora, conforme a escolha no pedido.
Após a postagem, o prazo de entrega é de responsabilidade da transportadora.
Não nos responsabilizamos por atrasos dos Correios, mas oferecemos todo o suporte necessário.
Personalização
O cliente é responsável por verificar todas as informações enviadas para a arte personalizada.
Após a aprovação da arte, não serão feitas alterações.
Em caso de erro de digitação por parte do cliente, não realizamos reembolso ou reenvio gratuito.
Trocas e Devoluções
Por se tratarem de produtos personalizados, não realizamos trocas ou devoluções.
Em caso de defeito de fabricação ou erro por nossa parte, o reenvio será feito sem custo adicional.
Pagamentos
Aceitamos pagamentos via PIX, transferência bancária e cartão de crédito.
O pedido só é iniciado após a confirmação do pagamento.
Atendimento
Atendimento de segunda a sexta, das 9h às 18h.
As mensagens são respondidas com atenção e agilidade, dentro do horário comercial.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
RS Produtos personalisados
SobrePolíticas da loja
Prazo de Produção O prazo para produção varia entre 5 a 10 dias úteis, dependendo do produto e da demanda. O prazo começa a contar a partir da confirmação do pagamento e do envio de todas as informações necessárias para a personalização. Envio e Entrega Enviamos para todo o Brasil via Correios ou transportadora, conforme a escolha no pedido. Após a postagem, o prazo de entrega é de responsabilidade da transportadora. Não nos responsabilizamos por atrasos dos Correios, mas oferecemos todo o suporte necessário. Personalização O cliente é responsável por verificar todas as informações enviadas para a arte personalizada. Após a aprovação da arte, não serão feitas alterações. Em caso de erro de digitação por parte do cliente, não realizamos reembolso ou reenvio gratuito. Trocas e Devoluções Por se tratarem de produtos personalizados, não realizamos trocas ou devoluções. Em caso de defeito de fabricação ou erro por nossa parte, o reenvio será feito sem custo adicional. Pagamentos Aceitamos pagamentos via PIX, transferência bancária e cartão de crédito. O pedido só é iniciado após a confirmação do pagamento. Atendimento Atendimento de segunda a sexta, das 9h às 18h. As mensagens são respondidas com atenção e agilidade, dentro do horário comercial.
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