O trabalho é bem feito, porém a quantidade não veio correta...pedi 2 tipos de adesivos. De um modelo veio faltando e do outro a mais. Também não gostei do atendimento referente a prazo, pois no site está escrito 7 dias úteis e depois da compra fui informada que seria de 7 a 10 dias úteis. O tempo para aprovação, mesmo com cartão de crédito, demorou além do normal (2 dias a mais), como costume em outras lojas. Valeu como experiência única. Já fui melhor atendida no Elo7.
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Flor peço desculpa por algum inconveniente,pelos emails você se mostrou bem satisfeita com meu atendimento e eu expliquei tudo pra você o email inicial foi mandado pois eram de 7 a 10 dias úteis no email inicial se explicava isso,e vc se mostrou receptiva e foi super gentil comigo.
Sobre as quantidades é só dizer que envio não entendo o motivo de não conversar comigo,envio via sedex 10 era só informar.
No elo7 não tem como colocar de 7 a 10 dias úteis ,por isso o email inicia e o prazo se inicia após aprovação da arte,o cartão foi aprovado dia 19 e você aprovou a arte em 22.
Infelizmente não atendo sua atitude nos emails,super gentil e simpática.Mas faremos o possível para melhorar.
Desculpe o transtorno e obrigada