
Não recebi os produtos e não consegui reembolso do valor pago.
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Não recebeu pois fez o pedido sem conferir o prazo de entrega e não avisou em momento nenhum a data da festa, só falou depois que a festa passou. Quanto ao reembolso foi feito um DOC no dia solicitado.
Segue um cópia do e-mail enviado:
Boa Tarde
Fiz um pedido pelo elo7 no dia 2 de novembro, conforme conversamos efetuei o pagamento no dia 10/11, infelizmente não recebi o produto e a festinha do meu filho foi este final de semana.
Sendo assim gostaria de combinar o reembolso do valor pago.
Aguardo retorno.
Maureen.