1. Prazo de Produção: todos os produtos da RotinaLab são produzidos sob demanda. O prazo de produção é de até 7 dias úteis, contados a partir da confirmação do pagamento e do envio de todas as informações necessárias para personalização. Após a produção, inicia-se o prazo de envio conforme a modalidade de frete escolhida. 2. Personalização: Oferecemos produtos personalizados, desenvolvidos de acordo com as necessidades de cada cliente. As informações para personalização devem ser enviadas pelo chat do Elo7 após a compra. A produção será iniciada somente após o envio completo dessas informações. Alterações poderão ser feitas apenas antes do início da produção. Caso o cliente não envie os dados necessários, o prazo de produção poderá ser impactado. 3. Envio: Os pedidos são enviados após a finalização da produção. O prazo de entrega varia de acordo com a região e o tipo de frete selecionado. O código de rastreio será informado após a postagem. 4. Atendimento: estamos à disposição para esclarecer dúvidas antes da compra. Nosso prazo de resposta é de até 24 horas úteis. 5. Observações importantes As cores podem sofrer pequenas variações conforme a tela/monitor. Confira atentamente todas as informações antes de finalizar o pedido. Produtos personalizados são feitos com base nas informações fornecidas pelo cliente.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução