Políticas da loja
Nossas encomendas são postadas em até 3 dias úteis após a efetuação do pagamento. Para as peças produzidas sob encomenda, observe o prazo de produção, pois estas apenas serão enviadas em até 3 dias úteis, findado o prazo de produção.
O frete é calculado pelo sistema do correio PLP. Por favor, certifique-se que o endereço está correto ( após a compra não é possível alterá-lo. Os Correios realizam 2 tentativas de entrega. Caso não haja ninguém no local, o produto ficará por alguns dias em poder dos Correios em uma Central próxima ao seu endereço. Se nesse período você não retirar, ele volta para nós. Enviaremos novamente, sob cobrança de novo frete. O mesmo acontece se o endereço estiver incorreto ou insuficiente!
**Ao escolher o método de envio PAC ou SEDEX, o material será DOBRADO e embalado, com muito carinho, para ser entregue aos Correios. Portanto, a ocorrência de eventuais marcas poderão ocorrer.
Após efetuado o pedido, caso o pagamento não seja confirmado em 3 dias, seu pedido será cancelado e haverá necessidade de um novo pedido.
Frete em caso de DEVOLUÇÃO e TROCA fica por conta do CLIENTE .
As fotos dos produtos podem sofrer alteração de tonalidade conforme cada monitor.
Não é possível a inclusão de nenhum produto após sua compra ser finalizada, pois o frete é calculado de acordo com a quantidade e peso de produtos adquiridos no ato da compra.
**DEVOLUÇÃO** Artigo 49 e seu parágrafo único do CDC disciplina que, em compras não presenciais, o consumidor tem direito de desistir do contrato, no prazo de até 7 dias a contar da sua assinatura ou do recebimento do produto ou serviço. DEVOLUÇÃO e TROCA só será aceita com o produto em perfeita condição conforme foi confeccionado e enviado para o cliente, se tiver alguma avaria não aceitaremos troca por mal uso. Qualquer dúvida sobre produtos e prazo de entrega entre em contato conosco.
Obrigada!
Rose Ramos
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Rose Ramos - Costura Criativa
SobrePolíticas da loja
Nossas encomendas são postadas em até 3 dias úteis após a efetuação do pagamento. Para as peças produzidas sob encomenda, observe o prazo de produção, pois estas apenas serão enviadas em até 3 dias úteis, findado o prazo de produção. O frete é calculado pelo sistema do correio PLP. Por favor, certifique-se que o endereço está correto ( após a compra não é possível alterá-lo. Os Correios realizam 2 tentativas de entrega. Caso não haja ninguém no local, o produto ficará por alguns dias em poder dos Correios em uma Central próxima ao seu endereço. Se nesse período você não retirar, ele volta para nós. Enviaremos novamente, sob cobrança de novo frete. O mesmo acontece se o endereço estiver incorreto ou insuficiente! **Ao escolher o método de envio PAC ou SEDEX, o material será DOBRADO e embalado, com muito carinho, para ser entregue aos Correios. Portanto, a ocorrência de eventuais marcas poderão ocorrer. Após efetuado o pedido, caso o pagamento não seja confirmado em 3 dias, seu pedido será cancelado e haverá necessidade de um novo pedido. Frete em caso de DEVOLUÇÃO e TROCA fica por conta do CLIENTE . As fotos dos produtos podem sofrer alteração de tonalidade conforme cada monitor. Não é possível a inclusão de nenhum produto após sua compra ser finalizada, pois o frete é calculado de acordo com a quantidade e peso de produtos adquiridos no ato da compra. **DEVOLUÇÃO** Artigo 49 e seu parágrafo único do CDC disciplina que, em compras não presenciais, o consumidor tem direito de desistir do contrato, no prazo de até 7 dias a contar da sua assinatura ou do recebimento do produto ou serviço. DEVOLUÇÃO e TROCA só será aceita com o produto em perfeita condição conforme foi confeccionado e enviado para o cliente, se tiver alguma avaria não aceitaremos troca por mal uso. Qualquer dúvida sobre produtos e prazo de entrega entre em contato conosco. Obrigada! Rose Ramos
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução