Ateliê Rosas do Campo

NOSSA MISSÃO - Nosso objetivo é fazer com que o Artesanato faça parte dos melhores momentos da sua vida. Queremos levar alegrias e cores nos Aniversários, Casamentos, Bodas, Noivados, Chá de Bebê, Chá de Cozinha, Dias das Mães, Saídas de Maternidade, etc - Queremos que os seus familiares, amigos e convidados, lembrem do seu evento como um momento único e inesquecível. - Levaremos em conta cada detalhe, faremos o possível para entender o seu desejo e produziremos com qualidade e dedicação. - Não definimos valor de forma abusiva. Precificamos nossos produtos de forma justa, levando em consideração o custo fixo do produto, mão-de-obra e uma porcentagem de lucro pelo nosso trabalho. NOSSOS PRODUTOS -Lembrancinhas para Casamento, Noivado, Chá de Bebê, Aniversário, etc -Presente para Padrinhos e Madrinhas -Artigos para Decoração de ambientes -Xícaras personalizadas -Toalhas e pano de prato personalizados -Etc *Traga sua ideia que construa conosco o seu pedido. ESPECIFICAÇÕES DO PRODUTO - As peças são confeccionadas artesanalmente, por isso pode ter pequenas diferenças entre elas, pois cada peça artesanal é única! - Caso tenha urgência, por favor, confirme a disponibilidade de nossa agenda ANTES de efetuar o pagamento, clicando em Contatar Vendedor. - Antes de fechar o pedido conosco, verifique também se poderemos lhe atender em relação às cores, tecidos, etc. Alguns produtos que utilizam tecidos por exemplo, geralmente não se encontra a mesma estampa nas lojas, já que as estampas mudam a cada estação, no entanto, sempre tentaremos entender o desejo do cliente, para buscar cores e estampas que satisfaça o mesmo. -Caso tenha urgência, por favor, confirme a disponibilidade de nossa agenda ANTES de efetuar o pagamento, clicando em Contatar Vendedor. - A Arte de Tags e Rótulos serão enviadas por e-mail em ATÉ 5 dias, dependendo da demanda. - Ao receber o e-mail com Arte para aprovação, a cliente deve analisar todos os aspectos da Arte, cores, imagens, fonte utilizada, frase, nome. - Pedidos que não são finalizados em até 7 dias, serão cancelados. Se desistir da compra, por favor, cancele seu pedido. - Não trabalhamos com amostras físicas. PRAZOS E ENVIO DOS PRODUTOS FIQUE ATENTO: Em caso de GREVE DOS CORREIOS (SEDEX OU PAC), não nos responsabilizamos por atrasos nas encomendas. - A média de produção é de 20 dias úteis após confirmação do pagamento + período dos Correios. No entanto, poderá variar de acordo com o tamanho da encomenda e a lista de pedidos. Neste caso, observe o prazo especificado na página do produto que pretende encomendar. - Se tiver dúvidas, referente aos prazos, antes de finalizar a compra, entre em contato conosco por e-mail que passaremos todas as informações. Se você tiver urgência, faremos o possível para tentar ajudar. - Logo após o pedido ser postado, enviaremos por e-mail o número de rastreamento do objeto, para que o andamento da entrega seja acompanhado no site dos Correios. - O prazo para a confecção das peças vigora à partir da confirmação de pagamento. - Despesas de envio serão por conta do cliente, salvo em promoções onde ofereceremos frete grátis. - As encomendas serão enviadas em caixas ou outro pacote liberado/ aprovado pelos Correios. Os produtos mais frágeis que possam quebrar, serão enviados embalados em plástico bolha ou outro material que ofereça maior proteção. - Não realizamos entregas pessoalmente, apenas utilizamos os serviços dos Correios. - Os pedidos são enviados via Correios, através de SEDEX ou PAC conforme escolha do cliente. Os prazos estabelecidos no frete também devem ser considerados no prazo final de entrega, atentem-se. - Não nos responsabilizamos e não repomos mercadorias causado por danos ou quebra durante o transporte, caso isso aconteça, e o cliente queira adquirir uma nova peça, haverá o custo da peça e do frete, sendo necessário realizar um novo pedido. QUANTIDADES MÍNIMAS PARA ENCOMENDAS -Lembrancinhas tem pedido mínimo de 20 unidades. -Observe a quantidade mínima dos produtos, antes de fechar o pedido conosco. Em caso de dúvidas, fale conosco! Obrigada por conhecer o nosso trabalho! Ateliê Rosas do Campo Kelly Cristina Rosa Freire