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+++++++++++++++++++++++++++++++++++++POLÍTICAS DA LOJA+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ PEDIDOS: . Pedidos sem confirmação de pagamento em ate 2 dias úteis serão cancelados automaticamente. . LEIA AS MENSAGENS NO PEDIDO E OBSERVE O VALOR DO FRETE E O PRAZO DE ENTREGA DOS CORREIOS NO FINAL DA PÁGINA DO PEDIDO. POSTAGENS: . Em ate 10 dias úteis após a confirmação de pagamento será enviado o pedido e informado o código para rastreamento "O MEU INTERESSE É POSTAR O MAIS RÁPIDO POSSÍVEL". AVISO OLIMPÍADAS RIO 2016: Os Correios anunciaram que entre os dias 28 de julho e 19 de setembro haverá um aumento no prazo da entrega de até 3 dias úteis para encomendas que tenham como remetente ou destinatário a região metropolitana do RJ, que é de onde todas as encomendas da loja saem. Assim, pedimos que, durante esse período, os clientes fiquem ainda mais atentos e realizem seus pedidos com mais antecedência para evitar que presentes cheguem depois do prazo. Agradecemos a compreensão. http://correios.com.br/para-voce/noticias/correios-prepara-plano-de-contingencia-para-entregas-durante-rio-2016 PEDIDO QUE VOLTAR POR ERRO DO CLIENTE NO ENDEREÇO COMO: .Destinatário ausente; .Endereço incorreto; Será reenviado novamente apos a confirmação de endereço do cliente e o frete será por conta do cliente. .PORTANTO ANTES DE ENVIAR O PEDIDO VEJA SE OS DADOS PARA ENTREGA ESTÃO TODOS CORRETOS. PRAZOS CORREIOS: . Quando me enviar o pedido será informado o valor de frete e o prazo de entrega dos correios. . Não serão aceitas reclamações dentro do prazo de entrega dos correios. . Não será aceito reclamações de não estar havendo atualizações no rastreio, os correios as vezes não fazem todas atualizações mas a encomenda esta sendo encaminhada normalmente. . Após o prazo de entrega e os correios ainda não estiver entregue me comunique para que eu possa entrar com uma reclamação junto aos correios. - Atendimento em horário comercial de segunda - feira a sexta - feira IMPORTANTE: . Pode demorar algum tempo até o rastreio estar ativo no site dos Correios. NÃO ME RESPONSABILIZO PELO PRAZO DOS CORREIOS. Quando eu escrevo prata envelhecida, ouro velho e cinza chumbo, quero dizer que refere-se a cor do produto. Não vendo ouro nem prata.