Viviane Lemos avaliou Romper São João - Presente.
Meu pedido foi cancelado e não recebi o estorno ate o presente momento, onde ja abri reclamação e nada foi resolvido.
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Infelizmente até o momento não foi resolvido , em quanto loja prestamos toda assistência possível e foi feito tudo que estava ao nosso alcance. Foi feito reclamação por várias vezes , foi aberto protocolo , e informado ao cliente que fizesse a reclamação diretamente com a elo7, pois a venda não aparece no nosso sistema. Não temos autonomia ou acesso ao sistema da elo7. Como foi informado e passado o contato da mesma. Fazer uma reclamação por lá. Ou até mesmo uma reclamação no reclame aqui pra vê se eles resolvem.