Robe lindo e de boa qualidadeVer detalhes da avaliação
Avaliações da loja (1198)
Robes
Guarapari - ES
Ficou perfeito! Super recomendo!!Ver detalhes da avaliação
Excelente trabalho!
Gostei muito da compra, material bem feito, ainda não abri todos. O tecido com elastano é muito bom. Problema foi na demora da postagem e demora da entrega, ultrapassou todo o prazo previsto. Últimas msg nem me responderam. Mas pelo menos chegou.
-
Monique, muito obrigada pela sua avaliação tão profissional e gentil
Você foi uma querida em cada mensagem, e mesmo falando do atraso, fez isso com um cuidado enorme, sem manchar a imagem da loja agradeço de verdade pela compreensão.
Peço desculpas por não ter conseguido responder sua última mensagem. Naquele momento eu estava com uma alta demanda de pedidos e mensagens, e infelizmente acabei não conseguindo acompanhar tudo como gostaria.
Fico muito feliz que tenha gostado do material e dos robes
Desejo um feliz casamento, que seu dia seja lindo e especial como você merece!
Lindo boa qualidade
-
Sacha, muito obrigada pela sua avaliação
Fiquei realmente ansiosa para saber se tinha dado tudo certo com o seu kit, então ler seu comentário me deixou muito feliz.
Que bom saber que achou lindo e de boa qualidade
Agradeço de coração!
Gostei dos robes.Ver detalhes da avaliação
Mas minha indicação é que comprem com bastante tempo de antecedência, pois já havia passado a data de previsão de envio e não tinham postado ainda. Fiquei entrando em contato para perguntar sobre o envio. ENVIARAM e chegou a tempo. Mas comecei ficar nervosa e preocupada com receio de não chegar a tempo do dia da noiva. Fora isso sem mais problemas... Vieram. bem embalados.
adorei os robes, ficou tudo lindo, como eu esperava!
-
Monique, muito obrigada pela sua avaliação tão querida!
Fiquei encantada com a foto que você compartilhou você e suas madrinhas ficaram simplesmente perfeitas, e o verde sage ficou maravilhoso no seu grande dia.
Que alegria poder fazer parte desse momento tão especial.
Feliz casamento!
Vendedora atenciosa! Robes lindos! Super recomendo
-
Thalita, obrigada pela sua avaliação
Fico muito feliz que os robes tenham atendido às expectativas e que o atendimento tenha sido positivo.
Agradeço de coração por recomendar nosso trabalho
Produto muito bem feito e finalizado, nós amamos. demorou um pouco mais chegou a tempo e veio impecável de lindo.
-
Pamela, muito obrigada pela sua avaliação tão especial
Fico imensamente feliz em saber que vocês amaram os robes e que perceberam o quanto são bem feitos.
Aqui cuidamos de cada detalhe com muito capricho, e por isso o prazo da loja é um pouco maior trabalhamos com produtos personalizados, feitos um a um, para garantir a melhor qualidade possível.
É muito importante que as noivas não deixem esses detalhes para a última hora, justamente para garantir que vão receber produtos de qualidade, feitos com calma e atenção como o seu.
Agradeço de coração por reconhecer nosso trabalho e por compartilhar sua experiência.
Desejo um feliz casamento, que seu dia seja iluminado e cheio de amor
A letra T escrita nao está na ortografia Portuguesa, desconheço letra ao contrário ser correta. Pedi pra modificarem e disseram que eu escolhi a fonte, porém pedi pra mudar....
-
Olá, Marina.
Sua avaliação foi injusta.
A questão levantada sobre a letra ?T? não procede e ocorreu por falta de conhecimento sobre tipografias. A fonte Amazone, que você mesma escolheu, é uma fonte cursiva conhecida, com traços ornamentais específicos.
Trabalhamos com produtos personalizados, que exigem tempo, técnica e precisão e não é simples receber uma avaliação negativa apenas porque a cliente não está familiarizada com o estilo da letra escolhida.
Antes do envio, mostrei exemplos, prints e a própria letra aplicada no bordado. Quando você pediu a troca, o robe já estava pronto e enviado. E, como expliquei, não existe a possibilidade de desfazer um bordado sem danificar o cetim, deixando marcas permanentes.
Os robes foram produzidos exatamente conforme o pedido.
Quem quiser olha vou colocar a foto do produto e podem pesquisar sobre a fonte Amazone
Gostei bastante da qualidade do produto; demonstra muito cuidado e carinho na confecção. Entretanto, recebi meu pedido depois da data programada, o que me causou bastante transtorno. Mas o atendimento foi muito bom, a vendedora foi muito prestativa.
-
Olá, Helenita!
Ficamos muito felizes em saber que você gostou da qualidade dos robes e do carinho colocado em cada detalhe.
Sobre o atraso, pedimos desculpas pelo transtorno. O seu pedido foi postado dentro do prazo, porém a transportadora não cumpriu o período de entrega informado, o que acabou afetando a data programada. Mesmo assim, acompanhamos de perto para garantir que chegasse até você.
Agradeço muito pelas palavras sobre o atendimento é ótimo saber que se sentiu bem acolhida.
Obrigada pela compreensão e pelo carinho com a nossa loja!
Não chegou, era para o casamento da minha filha.
-
Olá, Ana!
Sinto muito que o pedido não tenha chegado a tempo do casamento da sua filha. Entendo como isso é frustrante em um momento tão especial.
Gostaria apenas de esclarecer que o seu pedido foi postado dentro do prazo correto de produção e envio. No entanto, como a compra foi realizada bem próxima à data do casamento, o prazo de entrega informado pela transportadora acabou ficando apertado, e infelizmente eles não conseguiram cumprir dentro do tempo necessário.
Mesmo assim, agradecemos pelo feedback ele é importante para continuarmos aprimorando nosso atendimento.
Desejamos um feliz casamento para sua filha e muitas bênçãos nessa nova fase.
Que perfeição e capricho!
Muito satisfeita com os robes.
-
Mariana, muito obrigada pela sua avaliação tão doce
Fico imensamente feliz em saber que você gostou do capricho e que os robes deixaram você tão satisfeita.
É muito especial receber um retorno assim
Agradeço de coração!
Atraso de 21 dias na entrega do produto, a previsão de entrega com tempo de produção e entrega, eram 19 dias úteis. Sendo que trata-se de uma encomenda de 6 Robes, uma para noiva e os demais para madrinha, mãe e filha da noiva. O casamento é sexta-feira, dia 21/11/2025.
Um descaso, falta de comprometimento e responsabilidade com o cliente.
-
Oi Anne, boa tarde.
Sinto muito pela experiência que você teve. Realmente tivemos uma demanda muito alta nesses dias, o que acabou impactando o prazo de produção e gerou o atraso e entendo a sua preocupação, principalmente por ser para um momento tão especial.
Seu pedido ficou pronto e já estou aqui na fábrica organizando o envio pelo SEDEX, que é o meio mais rápido, justamente para garantir que chegue a tempo do casamento na sexta-feira.
Agradeço por ter avisado e lamento de verdade qualquer transtorno que isso tenha causado.
Desejo um feliz casamento, cheio de amor e bênçãos
Os Robes são perfeitos, e agradeço a paciência da vendedora comigo! Recomendo!??
-
Elaine, muito obrigada pela sua avaliação tão carinhosa
Fico muito feliz em saber que os robes chegaram certinho e que ficaram lindos para sua parente cada peça foi feita com todo cuidado para esse momento tão especial.
Quero também registrar aqui a minha gratidão pela sua postura durante todo o processo. Mesmo com todos os imprevistos do caminho, você sempre foi extremamente educada, gentil e compreensiva, e isso fez toda a diferença para que tudo se resolvesse bem
Amei os robes! Tudo muito caprichado!
-
Marília, muito obrigada pela sua avaliação tão especial
Fiquei muito feliz em saber que você achou o produto bom e que vale a pena comprar e aguardar a produção. Preparo cada robe com muito cuidado para garantir que tudo chegue perfeito e que nenhuma cliente se sinta frustrada.
E preciso reforçar: você foi uma cliente maravilhosa, super tranquila e atenciosa em cada mensagem. É sempre um prazer atender pessoas assim.
Desejo um feliz casamento, cheio de momentos lindos e inesquecíveis!
Os robes são lindos, muito bem feitos! Dá pra ver que o tecido tem muita qualidade!
O atendimento foi bom.
Só atrasou a entrega em alguns dias, mas por sorte eu fiz a encomenda com antecedência.
-
Fernanda, muito obrigada pela sua avaliação tão detalhada e carinhosa
Fico feliz demais em saber que você gostou dos robes, da qualidade do tecido e do capricho no acabamento preparo tudo com muito cuidado para que chegue perfeito até você.
Agradeço também pela sua compreensão em relação ao pequeno atraso. Tivemos uma demanda alta no período, mas mesmo assim você foi educadíssima e muito gentil em todas as mensagens. Isso fez toda a diferença, de verdade.
Desejo um feliz casamento, repleto de momentos lindos e inesquecíveis!
Vamos lá! Demorei para vir avaliar devido ao estresse que tive em relação ao meu pedido. Para começar o contato com a loja sempre ocorreu bem, efetuei o pedido e alinhamos que seria entregue até o dia 28/10 sendo que meu casamento era no dia 01/11. Segundo o que conversei com a loja eles postaram meu pedido no dia 20/10 e eu peguei o código de rastreamento e fui acompanhando, no segundo dia (quarta) que vi que não se mexeu de lugar o pacote, chamei a loja informando que não tinha nem rastreabilidade no site da jadlog, e a loja disse que ia verificar! Na sexta (24/10) chamei de novo a loja perguntando como tinha ficado e no sábado me responderam que na segunda (27/10) iriam resolver. A loja me informou que teriam que refazer meu pedido e enviar e chegaria até o dia do casamento (gente, pense em uma noiva já enlouquecida com
Isso)). Resumo: confeccionaram os 5 robes do meu pedido, na cor que eu não pedi (porque era cor que a loja tinha!) e me enviaram! O pedido chegou na minha casa na sexta (31/10) a tarde! Sim, chegou antes do casamento, chegou na cor errada, chegou com estresse. Foi uma experiência ruim, que se eu não tivesse sinalizado a loja talvez eu nem teria recebido os robbies. Não quero prejudica-los, mas acho que vcs devem rever o tempo de confecção das peças, já que refizeram as minhas em menos de 24hrs, além de rever como está sendo entregue para as suas clientes!
-
Olá!
Lamentamos muito por todo o estresse que passou nesse momento tão especial.
Entendemos como é angustiante lidar com imprevistos tão próximos ao casamento.
Seu pedido foi postado dentro do prazo combinado, mas infelizmente a transportadora não atualizou o rastreio e o sistema não mostrava movimentação.
Assim que percebemos o problema, refizemos todos os robes com urgência em menos de 24 horas para garantir que chegassem antes do seu grande dia.
Optamos pelo tom azul hortênsia( ERA A COR QUE TINHA NA FABRICA NO MOMNETO ), dentro da paleta azul serenity, para manter a harmonia com o estilo do casamento e não deixar você sem as peças.
Aproveitamos para lembrar que, muitas vezes, as lojas também enfrentam dificuldades de logística e situações fora do nosso controle. Mesmo assim, fazemos o possível e muitas vezes o impossível para que tudo dê certo e o pedido chegue a tempo.
Infelizmente, na hora da avaliação, todo o peso acaba recaindo sobre a loja, mesmo quando nos esforçamos ao máximo para resolver.
Agradecemos seu retorno e continuaremos aprimorando nossos processos para evitar que situações assim voltem a acontecer.
Desejamos muitas felicidades e um casamento maravilhoso!
Amei os robes, mas jm veio escrito avó do noivo e todos era escritos avó da Noiva, conforme informei.Ver detalhes da avaliação
Amei, perfeito
Ótima qualidade e atendimento bom. Obrigada
-
Simone, muito obrigada pela sua avaliação tão carinhosa
Fico muito feliz que tenha amado os robes e que tudo tenha chegado com a qualidade que você esperava.
Quero também registrar o quanto foi maravilhoso atendê-la: você foi extremamente honesta, clara e correta em todas as informações, sempre passando a data real de necessidade do pedido, sem jamais informar algo diferente. Isso faz toda a diferença para que tudo saia perfeito ? agradeço demais essa parceria tão respeitosa.
Desejo um feliz casamento e que seu dia seja tão especial quanto você merece!
Amei e as madrinhas tbm.
-
Patricia, muito obrigada pela sua avaliação tão especial
Fico imensamente feliz em saber que você amou os robes e que suas madrinhas também ficaram encantadas é muito gratificante participar de um momento tão importante.
Quero reforçar que trabalhamos sempre por encomenda, com todo o tempo necessário para produzir cada robe com cuidado, capricho e atenção aos detalhes, para que tudo chegue perfeito até você.
Desejo um feliz casamento, repleto de amor e lembranças lindas!
