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São Paulo - SP
Olá me chamo Roberta Moura, sou uma mamãe apaixonada por festas e cheia de criatividade. Será um prazer fazer parte desse momento especial ,tudo será feito com muito carinho e amor!!! Caso não ache o produto desejado me acione por mensagem e responderei o mais breve possível. Caso o pagamento não seja efetuado em até 5 dias da data do pedido será cancelado. Fique atento ao prazo ao prazo de entrega dos Correios e caso seja necessário escolha a opção de Sedex para que chegue mais rápido. Estou em SP Capital. Não nos responsabilizamos por erros de preenchimento de endereço / Atraso correios.. Caso o produto retorne para a loja será cobrado um novo frete, caso não ocorra o pagamento do frete o produto será descartado. Por trabalharmos com produto artesanal e feito com as informações enviadas pelo comprador, não fazemos restituições dos valores pagos, apenas por exceção de erros da loja. Cancelamentos - Após realizar a compra o cliente poderá pedir o cancelamento seguindo as regras abaixo: - Caso o processo não tenha sido iniciado devolveremos 100% do valor; - Caso a arte já tenha sido feita devolveremos 80% do valor. - Caso a produção tenha sido concluída e/ou enviada não devolveremos os valores pagos (gasto de tempo, materiais), com exceção de erro por parte da loja, Respostas em no máximo 24hs. A produção do produto só inicia após o pagamento ser autorizado / compensado.